Studieinformatör

Lunds Universitet / Administratörsjobb / Lund
2011-05-26
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Studieinformatör" (publicerad 2014-06-12) ⬅️

Visa alla administratörsjobb i Lund, Lomma, Staffanstorp, Burlöv, Kävlinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Lunds Universitet i Lund, Malmö, Höör, Klippan, Helsingborg eller i hela Sverige

Studieinformatör
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: 100 %
Placering: sektionen Externa relationer, Lund
Tillträde: 2011-08-01 eller enl överenskommelse
Eventuell provanställning
Diarienummer: PEPA 2011/354

Publiceringsdatum
2011-05-26

Dina arbetsuppgifter
Som studieinformatör vid avdelningen för studentservice besvarar du såväl nationella som internationella frågor om universitetsstudier, antagningsregler och ansökningsförfarande samt annan övrig verksamhet vid Lunds universitet.
Du har huvudansvar för gruppen för studieinformations inkommande och utgående kommunikation via e-post, brev och telefon, vilket innebär viss myndighetsutövning. Du är också delaktig i det redaktionella arbetet med sociala medier för studenter vid Lunds universitet.
Du ingår i det team som bemannar avdelningens reception. I receptionen hjälper du såväl svenska som internationella besökare, främst studenter.
I arbetsuppgifterna ingår att hålla sig uppdaterad om högskolevärlden, antagningsregler, förändringar i utbildningsutbud och utbildningsstruktur samt verksamheten och aktuella händelser vid Lunds universitet. Som studieinformatör samverkar du med andra externa och interna verksamheter.
Förutom huvuduppgiften studieinformation kommer du att bistå övriga funktioner i receptionen d v s International Desk, International Housing Office och StiL och behöver därför hålla dig jour även inom dessa områden.
I arbetsuppgifterna ingår också att utarbeta och uppdatera rutiner för att kommunikationen och servicen alltid ska vara god och för att de arbetsintensiva perioderna ska fungera så enkelt som möjligt.
Då sektionen är under bildande kan arbetsuppgifterna komma att förändras något under processen.
Önskvärda kvalifikationer
Högskoleexamen eller motsvarande samt mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska. Det är viktigt att du har lätt för att formulera dig i såväl tal som skrift. Vi förutsätter att du har god datorvana samt erfarenhet av att arbeta med de vanligaste datorprogrammen och har förmågan att snabbt lära dig nya program. God kunskap om Lunds universitet är meriterande. Även välutvecklad servicekänsla och social kompetens behövs, eftersom en stor del av arbetsuppgifterna innebär bemötande av besökare till receptionen.
Under vissa perioder av året är det stora mängder besökare och inkommande mail. Det är därför av vikt att du är stresstålig och är van vid att strukturera och prioritera ditt arbete.
Stor vikt läggs vid personliga egenskaper som samarbetsförmåga, initiativförmåga, ordningssinne, systematisk förmåga och flexibilitet

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Heltid, tillsvidare med eventuell provanställning.

Tillträde
2011-08-01 eller enl. överenskommelse.

Ersättning
Fast lön
Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-06-13
Ansök online via länk: Ansökan sker via företagets webbplats.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Richard Stenelo, tf sektionschef, 046-2220752, Richard.Stenelo@education.lu.se
Marie Herner Hällström, funktionsansvarig studentservice reception, 046-2220347, Marie.Herner_Hallstrom@stu.lu.se
Margareta Nordstrand, tillträdande sektionschef, 0709-83 10 20, Margareta.Nordstrand@lnu.se

Facklig kontakt
OFR/S: Rita Nilsson, 046-222 93 62
SACO: Anneli Carlsson, 046-222 93 64
SEKO: Ingrid Lagerborg, 046-222 93 66

Företag
Lunds Universitet

Adress
Lunds Universitet
Box 117
22100 LUND

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 046-2220000

Jobbnummer
945728

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Studieinformatör

Prenumerera på jobb från Lunds Universitet