Studerande servicedeskmedarbetare till Kappahl!
Academic Work Sweden AB / Kundservicejobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Mölndal,
Göteborg,
Partille,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Mölndal,
Göteborg,
Kungsbacka,
Kungälv,
Alingsås eller i
hela Sverige Letar du efter ett meriterande extrajobb inom support med fokus på problemlösning vid sidan om dina studier? Har du det som krävs för att leverera service i världsklass? Om svaret är ja är det dig vi söker! KappAhl söker nu en servicedesk-medarbetare och erbjuder dig möjligheten att få jobba för ett av Nordens ledande modekedjor, så brinner du för mode och gillar IT är detta din chans att få in foten!
OM TJÄNSTEN
Som servicedesk-medarbetare hos KappAhl kommer du att få möjligheten att vid sidan av dina studier hjälpa KappAhls butiker i hela Norden med IT-relaterade problem. Tjänsten är ett flexibelt extrajobb där du arbetar ca 2 gånger i veckan enligt dina önskemål. Arbetet är förlagt olika pass där vi söker personer som är tillgängliga främst vardagar 08.00-17.00 på deras kontor i Mölndal. Utöver detta pass förekommer det jobb 17-20.30 under vardagar samt 9-17.00 under helger.
Som servicedesk-medarbetare kommer du att vara baserad på KappAhls huvudkontor i Mölndal. Teamet kommer att vara riktat mot att supportera KappAhls internpersonal från butikerna när det kommer till IT-relaterade problem från hela Norden via telefon och e-mail. För att få en bra grund kommer du att inleda tjänsten med en gedigen introduktion.
KappAhl är ett av Sveriges ledande retailbolag inom klädbranschen. Det är ett företag som har varit med i matchen i över 60 år. KappAhl är ett bolag som har ca 400 butiker runt om i Sverige men också i Norge, Finland och Polen, med hundratusentals besökare i butikerna men också online. Tjänsten passar dig som gillar att jobba självständigt och ge förstklassig service. Vidare tycker du det är kul att på ett pedagogiskt sätt lösa problem och tvekar inte på att hoppa in där det behövs.
Du erbjuds
• Ett väl anpassat arbete till studierna
• Möjlighet att få in en fot på ett stort bolag inom mode-industrin
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
ARBETSUPPGIFTER
Publiceringsdatum2024-01-09Dina arbetsuppgifter• Supportera butiksmedarbetare via telefon och e-mail
• Registrera inkommande ärenden i Freshworks ärendehanteringssystem
• Generell support av IT relaterade problem
VI SÖKER DIG SOM
• Studerar en eftergymnasial utbildning med minst 2 år kvar.
• Har någon form av tidigare arbetslivserfarenhet, gärna inom service
• Behärskar det svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift då det krävs för arbetsuppgifterna
Det är meriterande om du:
• Studerar en IT-relaterad utbildning
• Har tidigare erfarenhet av en liknande roll
Som person sätter du service i fokus och gillar att göra det lilla extra för att lösa medarbetares problem. Ditt driv och viljan att utvecklas värderas högt
Övrig information
• Start: Onboarding enligt överenskommelse
• Omfattning: Deltid
• Placering: Mölndal
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om KappAhl och deras verksamhet här!
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15100910".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 8376979
Observera att sista ansökningsdag har passerat.