Studenter till kundservice
Bostadsstiftelsen Signalisten i Solna / Administratörsjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bostadsstiftelsen Signalisten i Solna i Solna Signalisten är Solna stads allmännyttiga bostadsstiftelse. Tillsammans med vårt helägda dotterbolag Solnabostäder äger och förvaltar vi ca 4000 lägenheter och ca 200 lokaler i fastigheter runt om i Solna.
Stora underhållsprojekt tillsammans med vårt Projekt 1000, som är ett uppdrag att bygga 1000 nya lägenheter i Solna fram till år 2025, ger Signalisten en spännande tid i en expansiv region med stora utmaningar.
Signalisten söker nu tre engagerade och motiverade studenter till vår kundserviceavdelning. Vi söker dig som studerar på högskola och är intresserad av att arbeta cirka 8 timmar/vecka. I din roll som studentmedarbetare tillhör du kundserviceavdelningen och får ett givande deltidsjobb!
Publiceringsdatum2021-07-08Dina arbetsuppgifter Signalisten söker nu tre engagerade och motiverade studenter till vår kundserviceavdelning. Vi söker dig som studerar på högskola och är intresserad av att arbeta cirka 8 timmar/vecka med att avlasta kundservice vid arbetstoppar under hösten.
I din roll som studentmedarbetare tillhör du kundserviceavdelningen och rapporterar till kundservicechefen. Kundservicesavdelningen består av fyra medarbetare och leds av en kundserviceschef. Du har ett nära samarbete med kollegorna inom företaget.
Dina arbetsuppgifter och ansvar
• Svara på inkommande telefonsamtal till kundservice
• Registrera felanmälningar och hantera andra ärenden på telefon
• Hantera inkommande mejl, externt och internt
• Ta emot besökare i vår reception på kontoret och hjälpa till med ärenden som exempelvis nyckelhantering vid in- och utflytt.
Kompetensprofil
För att passa som studentmedarbetare i kundservice ser vi att:
• Du studerar just nu på universitet, högskola eller motsvarande. Vi ser gärna att du har studerat ungefär ett år och har några terminer kvar på din utbildning.
• Du har erfarenhet av att arbeta med kunder i branscher där hög servicenivå är ett krav och där tempot är högt. Du är van och bekväm med samtal i telefon och mejl.
• Du har mycket goda kunskaper i Microsoft Office 365.
• Du är bekväm med att arbeta dina 8 timmar/vecka från vårt kontor i Solna.
Personliga egenskaper
Du är en självgående och ansvarsfull person som gärna tar egna initiativ. Du är strukturerad och målmedveten, vilket innebär att du organiserar och planerar ditt arbete väl och med god framförhållning.
Du är stabil och trygg i ditt sätt att bemöta kunder och kan bibehålla ett gott humör trots eventuella besvärliga situationer. Du kan hantera stress och hålla dig lugn. Du är lösningsorienterad och kan snabbt hitta lösningar på uppkomna problem. Du har en god problemlösningsförmåga och kan ta initiativ att åtgärda ett problem.
Som person ser vi att du är positiv och ödmjuk och har en god samarbetsförmåga.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Mer information
Välkommen till vår arbetsplats
Signalisten är en allmännyttig bostadsstiftelse med ca 80 anställda. Hos oss får du vara en del av ett litet företag som ger dig breda utvecklingsmöjligheter. Vår värdegrund är en viktig plattform för vårt arbetssätt, vilket innebär att vi arbetar långsiktigt, är engagerade, kunniga och ansvarstagande.
Vi vill att alla medarbetare ska må bra och vara friska så därför satsar vi på hälsofrämjande insatser och förmåner, såsom regelbundna hälsoundersökningar och friskvårdsbidrag. Det är viktigt för oss att trivas och ha roligt på jobbet!
Vårt kontor ligger i ljusa lokaler centralt i Solna med några minuters gångavstånd till Solna Centrum, T-bana, bussar och tvärbana. Vi är en rökfri arbetsplats vilket innebär att det inte är tillåtet att röka på arbetstid.
Vill du veta mer om Signalisten?
Läs mer om vår arbetsplats och vad vi kan erbjuda dig på
www.signalisten.se Tillsättning
Tillsättning sker 1 september inför höstterminen, med möjlighet till förlängning.
Tjänsten är en studentmedarbetaranställning enligt kollektivavtalet K-avtalet.
Arbetstider
Du arbetar 8 timmar/vecka. Arbetstider enligt överenskommelse hur det fungerar för dig och dina studier. Vanligtvis förläggs arbetstider mellan kl. 9 – 13. Schema sätts tillsammans med närmaste chef.
Ansökan
Registrera din ansökan på vår webbplats
www.signalisten.se, innan sista ansökningsdag: 2 augusti. Intervju ett blir en digital intervju, och intervju två sker på plats på kontoret. Intervjuer kommer att ske efter sista ansökningsdag, men sökande kallas på löpande band. Vi håller dig uppdaterad och ser redan nu fram emot din ansökan!
Frågor om tjänsten
Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Maria Hällgren, kundservicechef, på
maria.hallgren@signalisten.se Frågor om rekryteringsprocessen
Om du har frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Alba Lauthers, HR-Student, på
alba.lauthers@signalisten.se Annonsering och rekryteringsval
Observera att vi redan gjort vårt val av annonseringsforum och rekryteringsmetod, varför vi avböjer oss säljare inom dessa områden.
Signalisten är Solna stads allmännyttiga bostadsstiftelse. Tillsammans med vårt helägda dotterbolag Solnabostäder äger och förvaltar vi ca 4000 lägenheter och ca 200 lokaler i fastigheter runt om i Solna. Vi hyr även ut drygt 7000 bilplatser inklusive de som hyrs ut på uppdrag av Solna stad.
Stora underhållsprojekt och omfattande nyproduktion ger Signalisten en spännande tid i en expansiv region med stora utmaningar. Var med du också och utveckla Signalisten och Solna!
Varaktighet, arbetstid
Deltid 40% Visstid 2021-09-01 - 2021-12-31
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-08-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagBostadsstiftelsen Signalisten i Solna
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Bostadsstiftelsen Signalisten i Solna,
https://www.signalisten.se Jobbnummer 5854731
Observera att sista ansökningsdag har passerat.