Studenter sökes för extrajobb i kundtjänst på kortföretag i city

TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2013-10-31
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Studenter sökes för extrajobb i kundtjänst på kortföretag i city" (publicerad 2013-11-12) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

TNG Group AB

TNG söker nu ett antal studenter till ett deltidsuppdrag i kundservicen hos en en våra kunder, en nordisk kreditkortskoncern med mer än 400 anställda i fyra länder. Företaget är en ledande aktör inom utgivning av betal- och kreditkortsprodukter. De erbjuder även finansieringslösningar och andra kortlösningar. Företagets Stockholmskontor ligger i fräscha lokaler mitt i city.

Beskrivning av tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera samtliga kontakter med företagets kortkunder vilket i huvudsak sker via telefon. Detta gäller såväl privata kunder som banker och du kommer hjälpa kunderna i varierande frågor rörande kreditkort. Du ingår i ett glatt team, men arbetar självständigt enligt uppsatta kvalitetsmål. Fokus ligger på att informera och vägleda kunden till rätt produkter och tjänster utifrån den behovsanalys du gör i samtalet. En gedigen introduktion kommer att ges i början av din anställning där verksamheten presenteras och arbetsuppgifterna introduceras.

Du kommer till exempel att:

• vägleda och stödja banker i produkt- och kreditkortsfrågor
• besvara saldo - och räntefrågor
• arbeta med behovsanalys och merförsäljning utifrån varje enskild kund.

Detta uppdrag är på deltid och ingår i vår bemanningsverksamhet vilket innebär att du blir anställd av TNG och jobbar som konsult ute hos vår kund. Tillsättning kommer att ske omgående. Antalet arbetstimmar kommer att variera från vecka till vecka.

Vem är du?
För att bli aktuell för det här uppdraget behöver du ha annan huvudsaklig sysselsättning, exempelvis heltidsstudier. Du behöver också vara flexibel och kunna ta dig an arbete med relativt kort varsel. För att trivas i rollen har du ett genuint intresse för att ge god service och arbetar för att överträffa kundens förväntningar. Du har en förmåga att hantera stundvis stressiga arbetstoppar på ett strukturerat och lugnt sätt. Du har minst gymnasiekompetens samt minst ett till två års erfarenhet av servicerelaterade arbetsuppgifter. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande.

Som person är du energirik och målinriktad och brinner för mötet med kunden. Då arbetet utförs i flera olika system och innebär hantering av mycket information behöver du ha en problemlösande inställning samtidigt som du är noggrann och ansvarsfull. Du trivs i ett glatt team och bidrar till den goda stämningen genom en utåtriktad personlighet.

Intresserad?
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Jonas Olsson på telefon 08-410 639 22, vänligen uppge uppdragsnummer 6205. Ansök snarast då intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Att ansöka tar endast ett par minuter och du behöver enbart uppge kontaktuppgifter samt bifoga ditt färdiga CV. Följ anvisad länk.

Om TNG
TNG - The Next Generation - är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Genom att vi ständigt utmanar och ser bortom fördomar hittar vi den vassaste arbetskraften och bidrar till en hållbar arbetsmarknad. Bland våra samarbetspartners återfinns flera av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare som vi erbjuder bemannings- och rekryteringstjänster inom tjänstemannaområdet. TNG är Sveriges tredje snabbast växande bemannings- och rekryteringsföretag enligt undersökningen Snabbväxarna 2012 och finns representerade med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.

Publiceringsdatum
2013-10-31

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-11-10
Ange följande referens när du ansöker: 7519
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jonas Olsson 08-410 639 22

Företag
TNG Group AB

Adress
TNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
10132 Stockholm

Jobbnummer
1690589

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från TNG Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos TNG Group AB: