Startklar incident manager
Perido Skills AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Är du sugen på att jobba som incident manager centralt i Stockholm? Vill du vara med och övervaka och utveckla för svenskar vitala IT-system? Gillar du att ta mycket ansvar och att jobba strukturerat? Då kan det här vara tjänsten för dig!
Publiceringsdatum2012-09-04BeskrivningPerido söker nu en incident manager till en av våra kunder. Företaget utvecklar avancerade IT-lösningar och är specialiserade mot reseindustrin. Tjänsten är placerad centralt i Stockholm.
Som incident manager kommer du bland annat att ansvara för att övervaka och förbättra hela incident management processen. Vi tror att du är en noggrann och strukturerad person då du ska sköta om alla incidenter på ett korrekt och enhetligt sätt. I detta ingår att dokumentera, kategorisera och även kanalisera felaktigt inkomna incidenter till rätt del av organisationen. Du kommer att via mail och telefon motta incidenter och på egen hand se till så att en lösning infinner sig ? du är alltså med hela vägen från mottagande till lösning.
Du kommer även att driva genomförandet av incidenter genom utredning, diagnos, workarounds eller utveckling. Du ser till att incidentprocessen är effektiv och reflekterar dess ursprungliga syfte. Vidare kommer du att tillsammans med processägare sätta relevanta KPI:er samt rapportera och följa upp dessa. Du är redan i startgroparna för att hoppa på denna tjänst då vår kund är i behov av din kompetens omgående. Varmt välkommen med din ansökan!
Kravprofil för detta jobb• Gymnasieutbildning med inriktning mot IT
• Meriterande med eftergymnasial utbildning inom IT
• Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska
Kontaktuppgifter för detta jobbPå intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl (
fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 3 - 6 månader
Heltid
Tjänsten är på heltid. Tillträde omgående. Preliminärt slutdatum vid årsskiftet.
ErsättningFast lön
Månadslön.
Så ansöker duSkicka din ansökan med bif CV till
rekrytering@perido.se snarast möjligt, urvalet sker löpande.
Ange följande referens när du ansöker: 7827DB
Ansökan kan skickas till e-postadress:
rekrytering@perido.seFöretagPerido Skills AB
AdressPerido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress:
rekrytering@perido.se Jobbnummer 1331547
Observera att sista ansökningsdag har passerat.