Språkkonsult med digital kompetens

CSN, Kommunikation / Administratörsjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos CSN, Kommunikation

Visa alla administratörsjobb i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos CSN, Kommunikation i Sundsvall

På CSN gör vi studier möjligt. Vårt uppdrag är att administrera det svenska studiestödet. Det innebär att vi beslutar om och betalar ut bidrag och lån till dem som studerar i Sverige och utomlands. Vi hanterar återbetalningen av studielån till staten. CSN finns på elva orter i Sverige och vårt huvudkontor ligger i Sundsvall.


Publiceringsdatum
2019-03-19

Arbetsuppgifter
Vi söker dig som är genuint intresserad av att utveckla digitala kundupplevelser genom att skapa enkla och begripliga texter.

Du är en språkkonsult med UX-copy kompetens som har dagsaktuell och praktisk erfarenhet av att driva utveckling av innehåll för webbplatser och tjänster. Du har koll på trender och hänger med i den digitala utvecklingen.

CSN kommunicerar dagligen med kunder i olika kanaler. Att kunderna förstår det vi skriver är en förutsättning för att de ska få kunskap om sina rättigheter och skyldigheter. Som myndighet är vi skyldiga att skriva texter som är tydliga, enkla och begripliga.

I rollen kommer du främst att jobba med våra digitala kanaler. Du har även ansvar för att utveckla och hålla ihop det interna språkarbetet på CSN. Det innebär att du ska etablera arbetssätt för att CSN:s texter är begripliga och hjälper våra kunder att utföra sina ärenden.

Din organisatoriska placering är på kommunikationsenheten som har blandade kompetenser inom kommunikation, journalistik, webb och grafisk form. I din roll kommer du att jobba nära huvudredaktörerna för myndighetens digitala kanaler, CSN:s kundserviceredaktion, team för digitala utveckling och nyckelkompetenser inom bland annat webbdesign, UX och SEO.


Kvalifikationer
Vi söker dig som
• är examinerad språkkonsult eller har likvärdig utbildning
• har minst ett års erfarenhet som språkkonsult, gärna med inriktning UX-copy, där erfarenheten inte är äldre än tre år
• är en skicklig och noggrann skribent med god vana från att både skapa nytt innehåll och att bearbeta stora textmassor
• har mycket god vana från att jobba med innehåll för webbplatser och tjänster, att anpassa texter för olika läsare och situationer samt anpassa innehållet för sökmotorer
• har erfarenhet av att utbilda skribenter i att skriva klarspråk, för webb och responsivt skrivande
• kan skriva och granska texter även på engelska
• har erfarenhet av att jobba med användartester när innehåll har tagits fram

Vem är du?
• Du är en social person som gillar att arbeta inom ett område där det händer mycket och snabbt.
• Du är en drivande person som tar eget ansvar, är engagerad och prestigelös.
• Du är lyhörd för kundernas behov såväl som verksamhetens, och gillar utmaningen att nå kundupplevelse ihop med juridik och webbtillgänglighet.

Det är viktigt att du både är en serviceinriktad lagspelare men även vågar ta plats och tänka nytt för att skapa ett mervärde för våra kunder.

ÖVRIGT
Ansökan utan personligt brev - på CSN bryr vi oss om din tid. Du är därför välkommen att söka genom att registrera endast ditt cv!

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet och kontrollverktyget Verifiera för att säkerställa att aktuella kandidater har en bakgrund förenlig med den aktuella tjänsten. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen.

Om du önskar hjälp med om hur du ansöker - kontakta supporten på 0771-693 693.

Varmt välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tidsbegränsad anställning, upphör: 2019-12-31 .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-09
Ange följande referens när du ansöker: C24264/2019
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Kristina Werner

Företag
CSN, Kommunikation

Adress
CSN, Kommunikation
CSN
85182 Sundsvall

Kontorsadress
Norra Tjärngatan 2 Sundsvall

Jobbnummer
4676626

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från CSN, Kommunikation

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos CSN, Kommunikation: