Specialist inom IP-telefoni till globalt Contact Center

Adecco Sweden AB / Datajobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige

Nu söker vi en duktig och analytisk specialist inom IP-telefoni till en av våra största kunder.

Rollen är på heltid, dagtid under minst ett år. Vi ser i första hand gärna personer som vill bli anställda men det kan även vara intressant att få kontakt med dig som vill gå in i egen regi, som underleverantör till Adecco.

Hur ser din arbetsdag ut?

Som IP-telefoni specialist kommer du att ingå i ett globalt, virtuellt telecom-team; din position kommer vara placerad i Göteborg men du kommer dagligen kommunicera med dina kollegor runt om i Europa. I vissa sammanhang kommer du att fungera som teamledare över personer som inte nödvändigtvis finns i Göteborg eller ens i Sverige. Teamet sköter hela IP-telefoni och IP Contact center miljöerna hos kunden, som är en stor internationell koncern.

Teamet använder sig av Microsoft OCS produkter och Cisco Enterprise som dagliga verktyg. Själva systemet och lösningen är enhetlig och används över i stort sett hela världen. Det dagliga arbetsspråket är engelska och det operativa teamet, där du kommer att ingå, hanterar (och löser) upp till 97 % av den globala koncernens ärenden.

Teamets uppgift är att, tillsammans med produktägare och underhållsenheter, försäkra sig om att skapa en säker, stabil och effektiv process/infrastruktur. Det praktiska, som att sätta administrera telefoner och användare, är inte del av den här rollen (det sköts av en service desk). Istället kommer dina dagliga arbetsuppgifter innebära att på en övergripande nivå se över så Voice Operation-delarna fungerar och att de strategiska och övergripande operativa frågorna hanteras effektivt världen över.  

Vem trivs här?

Med en adekvat högskoleutbildning och breda IT-kunskaper så har du rätt förutsättningar för att passa in i den här rollen. Givetvis har du mycket goda kunskaper inom Microsofts telefonilösningar och vi räknar med att du arbetat med infrastruktur inom IP-telefoni och dess applikationer (eller angränsade) i flera år sedan tidigare.

Med kunskaper inom Cisco CUCM, UCCE och CVP kommer du känna dig helt hemma här. Det är även meriterande med kunskaper inom Windows Server och VMware.

Som person är du analytisk och kommunikativ, du uppskattar en miljö där du får arbeta på en global nivå utefter gemensamt uppsatta mål. Mycket goda kunskaper i engelska framför allt, men vi ser även gärna att du själv har erfarenhet av att arbeta "hands-on" med ip-telefonilösningar i större sammangang och sedan vuxit i din kompetens med åren.   

Vad erbjuder vi?
Tjänsten avser en anställning i vår konsultverksamhet, den är på heltid och avser en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag och vår viktigaste tillgång är våra kvalificerade medarbetare. Hos oss och på våra kunduppdrag kommer du som konsult att uppskattas för din kompetens som gör skillnad! Din vardag kommer att vara varierad med nedslag i många nya branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät.

Adecco IT & Engineering kan erbjuda dig möjligheten till intressanta uppdrag på attraktiva företag, till tjänster som kanske aldrig kommer ut på den öppna marknaden. Vi vill att du ska må bra och ger dig friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård. Adecco IT & Engineering är ett affärsområde med allt ifrån IT-specialister, till administratörer, systemarkitekter, seniora projektledare, servicetekniker och ingenjörer m fl. Bland våra uppdragsgivare återfinns flera av de stora, multinationella koncernerna, men också många av de mindre, innovativa företagen.

Är du intresserad?
Då ska du ansöka så snart som möjligt. Tjänsten ska tillsättas under augusti och därför sker rekryteringsarbetet löpande under ansökningstiden. Ansökan sker genom att du registrerar dig på vår hemsida via länken/formuläret nedan.

Varmt välkommen med din ansökan!

Publiceringsdatum
2014-07-11

Arbetstider och omfattning
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-07-15
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anna Barkin, Rekryteringsansvarig anna.barkin@adecco.se

Företag
Adecco Sweden AB

Adress
Adecco Sweden AB
Götgatan 11
41105 GÖTEBORG

Kontorsadress
Götgatan 11

Jobbnummer
1937508

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Adecco Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Adecco Sweden AB: