Specialist inom butik/kassasystem
Skandinaviskt Konsulthus AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Skandinaviskt Konsulthus AB i Stockholm,
Solna,
Järfälla,
Sollentuna,
Uppsala eller i
hela Sverige Vi söker nu en Level2 Butikspecialist till Stockholm för uppdrag hos vår kund.
Publiceringsdatum2011-03-30Dina arbetsuppgifterSom Level2 Butikspecialist ansvarar du för att lösa de mer komplicerade ärendena inom Butikssegmentet. Du arbetar med support av hård- och mjukvara inom butik. Du kommer att ha en plats i en framgångsrik grupp butikspecialister. Det är du som bemöter kunden och i det mötet utmärker du dig och gör skillnad.
Level2 ingår i en supportfunktion där du och dina kollegor ska vara ett stöd till Level1 och fältserviceteknikerna. I funktionen primärt handlar det om att agera med teknisk support till servicetekniker och kund via telefon eller interna system. I din roll ingår också att kontinuerligt övervaka, konfigurera och underhålla övervakningssystem. Du arbetar med att dokumentera kända fel och uppdatera kunskapsdatabasen. Vi ger dig även en möjlighet att utbilda vår egen personal. Som Level2 Butikspecialist kommer du att delta i flera olika projekt för att hitta nya tekniska lösningar.
Vi ger dig stora möjligheter att påverka och förbättra verksamheten.
KvalifikationerTjänsten kräver en gedigen teknisk kompetens inom butikssegmentet, alternativt har du erfarenhet av annan typ av liknande servicearbete. Du har ett stort intresse för att lösa avancerade teknisk problem och du har tidigare arbetat med problemanalys/felsökning. Vidare måste du ha bra kunskap inom PC hårdvara/mjukvara. Det allra viktigaste är dock att du har ett stort tekniskt intresse, gillar att analysera och lösa problem.
Du har genomgått El-tele tekniskt gymnasium eller motsvarande. Arbetet kräver god kunskap i svenska och engelska.
Vi söker personer som gillar att lösa kundernas problem och som har lätt för att hantera olika typer av människor. Du är kreativ, kund- och serviceorienterad, med förmåga att förstå kundens situation. Vi söker en person som känner stort ansvar och engagemang. Arbetet kräver noggrannhet, logiskt och analytiskt tänkande. För att trivas hos oss bör du vara öppen, flexibel och tycka om att dela med sig av sina kunskaper. Vi söker personer som ser förbättringsmöjligheter och som vill bidra med lösningar för att bli ännu bättre.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: Butikspecialist
Ansökan kan skickas till e-postadress:
magnus.baath@konsulthus.seKontaktMagnus Bååth, Rekryterare, 0704 64 94 10,
magnus.baath@konsulthus.seFöretagSKANDINAVISKT KONSULTHUS AB
AdressSKANDINAVISKT KONSULTHUS AB
Strandbergsgatan 61
11251 STOCKHOLM
KontorsadressStrandbergsgatan 61
STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-580 80 390
E-postadress:
info@konsulthus.se Jobbnummer 890160
Observera att sista ansökningsdag har passerat.