Spåkkunnig IT-helpdeskmedarbetare sökes på heltid i Älmhult!

ProfessionalConsulting / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos ProfessionalConsulting i Malmö, Staffanstorp, Vellinge, Lund, Landskrona eller i hela Sverige

Talar och skriver du finska och holländska i kombination med engelska och gärna något mer språk, obehindrat? Brinner du för service? Vill du arbeta hos en internationell väletablerad kund i Älmhult?

Arbetsuppgifterna består av att ta emot och ta ansvar för ärenden från kunder och därefter ansvara för att ge kunderna support och lösningar inom IT-relaterade ärenden. Genom att registrera, analysera och prioritera inkommande ärenden samt genomföra dagliga rutiner i enlighet med gällande processer och regler så löser du inkommande ärenden.

Arbetet kommer även att innehålla uppföljning genom att hålla kunden uppdaterad kring pågående process samt en del administrativa uppgifter. Du kommer även att ha ansvar för att föra vidare information till kollegor för att skapa en gemensam informationsbank för alla ärenden.

Tjänsten innebär att du är anställd av ProfessionalConsulting och uthyrd till kunden. Arbetstiderna är vardagar kl 08.00 - 17.00. Vi ser långsiktigt på uppdraget och möjlighet till utveckling hos kundföretaget finns för rätt person.

Publiceringsdatum
2015-01-14

Profil
Ett krav är att du kan tala och skriva finska, holländska och engelska obehindrat, att du brinner för service och har som mål att alltid göra kunden nöjd. Du bör kunna anpassa dig till olika situationer eftersom det handlar om olika kunder med varierande behov. Som person är du ansvarsfull, samarbetsvillig och lösningsorienterad med förmåga att ta snabba beslut.

Vi ser gärna att du tar stort eget ansvar, har vilja att lära nytt och är intresserad av service och förstår vad det innebär att supporta/serva användare per telefon, remote alt. IRL. Det är också viktigt att du hela tiden vill jobba för att förbättra supporten men också att förbättra arbetssätt och rutiner, allt för att enklare/snabbare hjälpa användare.

Du har gärna en bakgrund eller stort intresse inom IT, tjänsten avser support av både Mac och PC. Om du är rätt profil innebär det att du kan läras upp på plats.

Du är en teamplayer som tycker om att jobba i grupp. Svenska är inget krav men däremot att du kan uttrycka dig flytande i tal och skrift på engelska. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.

Intervjuer kommer att hållas löpande. Tjänsterna kommer att tillsättas så fort vi har hittat lämplig kandidat. Tjänsterna är tänkt att pågå löpande på heltid under kontorstid 8-17, måndag till fredag.

Då arbetsplatsen är belägen i Älmhult är det en fördel om du bor i närheten men i och med bra pendlingsmöjligheter är det inget hinder om du bor i Skåne, Blekinge eller övriga Småland med omnejd.

Välkommen med din ansökan! Glöm inte att motivera varför just du är rätt person för tjänsten! På ProfessionalConsulting lägger vi stor vikt på personlig och professionell utveckling. Att vara konsult hos våra uppdragsgivare innebär att du får möjligheten att bidra med just din unika kompetens samtidigt som du investerar i goda referenser för framtiden.

Om företaget
ProfessionalConsulting är ett rekryteringsföretag för unga akademiker och tjänstemän. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet kan vi erbjuda intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, ekonomi, administration, HR, marknadsföring och kvalificerad kundtjänst. ProfessionalConsulting är en del av Meet your future Group. Hitta din framtid på www.professionalconsulting.se redan idag!

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 3-6 mån

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
ProfessionalConsulting

Adress
ProfessionalConsulting
Kungsgatan 1b
35230 Växjö

Kontorsadress
ProfessionalConsulting

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2126737

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från ProfessionalConsulting

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos ProfessionalConsulting: