Sommarvikarie Serviceavdelningen

Media-Saturn/Media Markt / Elektronikjobb / Nacka
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla elektronikjobb i Nacka, Kristinehamn, Karlskoga, Storfors, Lekeberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Media-Saturn/Media Markt i Nacka, Lekeberg, Örebro, Skövde, Eskilstuna eller i hela Sverige

Vi söker nu en driven och serviceinriktad semestervikarie till Serviceavdelningen i vårt varuhus i Nacka
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
I vår Servicedesk hanterar vi återköp, reklamationer och serviceärenden. Vi hjälper också våra kunder med installationer av olika slag. Arbetet sker i högt tempo och ställer stora krav på din stresstålighet och förmåga att hantera alla typer av kunder på ett trevligt sätt. Du arbetar även med att ta emot och hantera reklamationer, serviceärenden och varubyten. Du är behjälplig vid felsökning av skadade/trasiga produkter samt registrerar och följer upp serviceärenden i vårt datasystem. Arbetet innebär att du kommer ha kontinuerlig kontakt med leverantörer och servicepartners gällande reklamationer och serviceärenden. Att arbeta som servicedeskmedarbetare innebär att du kommer att ha kontakt med kunder både face-to-face och via telefon. Du agerar alltid snabbt och på ett professionellt sätt. Du är vårt ansikte utåt och ser till att de kunder som lämnar varuhuset alltid gör det med en positiv bild av Media Markt. Du samarbetar tätt med ditt avdelningsteam, din avdelningschef samt övrig personal som arbetar i varuhuset.
Vi söker extrapersonal för semestervikariat. Kommer du dessutom att kunna jobba extra, främst helger men kanske även vardagar, efter sommaren är det ett plus!
I Nacka har vi vår ServiceDesk på samma ställe som vår Info samt att det är en och samma avdelning som Kassa, Info och Tillbehör. I tjänsten ingår därför självklart även att hjälpa kunderna i informationsdisken, på tillbehörsavdelningen samt kassaarbete.
Tillträde till tjänsten är omgående.

Publiceringsdatum
2014-05-19

Profil
Du har erfarenhet av el-teknisk servicedesk, reparationsverkstad och/eller kundservice i butik och/eller via telefon gällande reklamationer, serviceärenden och varubyten. Vi ser gärna att du arbetat med felsökning av produkter tidigare. Erfarenhet av arbete med försäljning är meriterande. Du är en utpräglat glad och vänlig person samt är serviceminded, noggrann och snabb. Vi tror att du är van vid att arbeta i högt tempo under stressiga förhållanden och är inställd på att även arbeta kvällar, helger och röda dagar. Du har en vilja och förmåga att ta ansvar. Du har ett lugnt och avslappnat sätt att bemöta människor samt är pålitlig och förtroendeingivande. Du har ett intresse för hemelektronikprodukter och du har god datavana/kunskap.
Är du intresserad?
Ansöker gör du genom att klicka på "Skicka ansökan" nedan.
Vi vill ha din ansökan snarast möjligt dock senast 2014-06-05, observera att tillträdet är omgående så hittar vi rätt person tidigare kommer tjänsten att tillsättas direkt, även om det är före sista ansökningsdag!
Frågor och funderingar?
Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta:
Björn Andersson, avdelningschef: anderssonb@mediamarkt.se

Arbetstider och omfattning
Deltid Sommarvikariat med möjlighet till fortsatt extrajobb under hösten/vinern.

Ersättning
Timlön
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-06-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Thomas Bergstedt

Företag
Media-Saturn/Media Markt

Adress
Media-Saturn/Media Markt
Forumvägen 12
13153 Nacka

Kontorsadress
Forumvägen 12

Jobbnummer
1879727

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Media-Saturn/Media Markt

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Media-Saturn/Media Markt: