Sommarjobb som IT-support

Dfind IT / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Dfind IT i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Sollentuna eller i hela Sverige

Sommarjobb som IT-support
Är du student och har erfarenhet av IT-support? Vill du arbeta i en servicedesk i sommar och även extra under året? Vill du arbeta i en internationell miljö med kunder från olika delar av världen? Då har vi den perfekta jobbet för dig!

Kund

Kunden är ett välkänt varumärke inom modebranschen med butiker och kontor över hela världen. Deras Service Desk ger IT-stöd och tekniskt bistånd till såväl interna som externa användare. För kunden är det viktigt att deras supporttekniker leverera service i världsklass.

Rollen

För att vara aktuell för rollen så måste du vara student på minst 50%. Du behöver ha tidigare erfarenhet av att arbeta som supporttekniker. Kunden söker dig som kan arbeta hos dem under sommaren och även arbeta extra under studietiden. Arbetspassen under studieåret kommer både vara schemalagda och extrapass vid kort varsel t.ex. om någon ordinarie är sjuk.

Du kommer att vara anställd av Dfind IT och arbeta på uppdrag hos kunden. Du kommer att vara en del av ett team med både heltidsanställda och studenter. Du kommer att supportera både interna- och externa användare via telefon, e-post och på plats. Du kommer att arbeta med ITIL-baserade metoder.

Några exempel på arbetsuppgifter är att hjälpa användare med tekniska problem, felsöka, stödja användare i affärssystem, supporta användare i nätverk och enheter.

Ungefär 2/3 av ärendena kan supporteras på svenska medan 1/3 av ärendena från utländska användare. Arbetsmiljön hos kunden är aktiv och effektiv; ingen dag är den andra lik.

Publiceringsdatum
2017-04-18

Kvalifikationer
För att lyckas i ditt uppdrag så behöver du ha tidigare erfarenhet av en tekniks support och ha kännedom både kring Microsoft- och Apple-produkter. Ytterligare krav är följande:

• Studera minst 50% inom relevant område (fortsätta studier till hösten 2017)
• Erfarenhet från 1st line support
• Kunskap om Active Directory och kontohantering
• Erfarenhet av installation hårdvara (PC)
• Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift
• Kunskaper inom Windowsklienter och Mac.
• Goda kunskaper inom det engelska språket (tal och skrift)

Merit

• Kunskap inom Office365
• Kunskap om Adobe (installation och felsökning)
• Erfarenhet från detaljhandeln
• Kunskaper i flera språk, särskilt franska är meriterande

Personlighet

Du är en användarorienterad, entusiastisk och skicklig lagspelare med stor analytisk förmåga. Du är lösningsorienterad, tar egna initiativ och har en stark egen drivkraft. För kunden är det viktigt att ge service av hög kvalitet och du behöver vara service minded. Du har enkelt att sätta dig in i användarens problem och anpassa ditt språk efter användaren. Du kommer att få en hel del ansvar och måste därför ha förmågan att prioritera ditt arbete.

Antal platser: 2

Arbetsgivare: Dfind IT

Plats: Stockholm

Omfattning: Sommarjobb, Deltid / Extra

Sista dag att ansöka är Ansök snarast då vi intervjuar kandidater löpande.

För mer information: tiffany.nasvall@dfind.se [ tiffany.nasvall@dfind.se/' rel='nofollow'>http://tiffany.nasvall@dfind.se/ ]eller tilda.stenmark@dfind.se [ tilda.stenmark@dfind.se/' rel='nofollow'>http://tilda.stenmark@dfind.se/ ]

Key words: sommarjobb, sommarvikarat, sommarvikarie, extra, deltid, extrajobb, jobb, IT, teknik, 1st line, first line, nätverk, network, it-tekniker, teknisk support, supporttekniker, servicedesk, service desk, desk

Varaktighet, arbetstid
Deltid Visstid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-07-17
Ange följande referens när du ansöker: 201046978
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Tilda Stenmark tilda.stenmark@dfind.se

Företag
Dfind IT

Adress
Dfind IT
Regeringsgatan 65
10724 STOCKHOLM

Kontorsadress
Regeringsgatan 65, 10724 STOCKHOLM

Jobbnummer
3443507

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sommarjobb som IT-support

Prenumerera på jobb från Dfind IT