Sommarjobb - Handläggare

Transportstyrelsen / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Transportstyrelsen i Örebro, Nora, Askersund, Västerås, Norrköping eller i hela Sverige

Hos oss behöver vi den bästa kompetensen - även under sommaren. Vi på Transportstyrelsen får samhället att fungera för människor på väg, på räls, i luften och på sjön. Nu söker vi dig som vill vara vikarie i sommar och jobba hos oss på Transportstyrelsen.

Om jobbet

I din roll som handläggare arbetar du i ett positivt och utvecklande team där vi samarbetar och motiverar varandra. Genom inkommande samtal, e-post och brev har du kontakt med allmänheten, företag, organisationer samt myndigheter. Du ger information, råd och anvisningar gällande nyregistreringar, registrerar teknisk data i vägtrafikregistret, genomför rättelser, svarar på importfrågor, jobbar med Bonus matchningar m.m.

En handläggares främsta arbetsredskap är dator och telefon. För att få variation i arbetet är arbetstiden fördelat till cirka 40 procent telefonhandläggning och cirka 60 procent ärendehandläggning.

Arbetstiden är schemalagd enligt våra öppettider: 08.00-16.30.

Vi ger dig en gedigen introduktion och grundutbildning för att du ska känna dig trygg i rollen och för att du på bästa sätt ska kunna hjälpa våra kunder.

Du kommer att

• ha kontakt med allmänheten via telefon, e-post och brev
• handlägga nyregistreringar
• registrera teknisk data
• genomföra tekniska rättelser i vägtrafikregistret.

Du måste ha

• en pågående relevant högskole- eller universitetsutbildning
• god datorvana
• erfarenhet av arbete i kundtjänst eller med annan kundservice
• goda kunskaper i svenska språket och kunna uttrycka dig väl i tal och skrift
• goda kunskaper i engelska.

Det är meriterande om du också har erfarenhet av

• att handlägga fordonsfrågor inom vägtrafikregistrets verksamhetsområde
• administrativt arbete och är van vid att söka information i olika typer av informationsdatabaser.

Vi vill att du

• är noggrann och ansvarstagande
• kan arbeta systematiskt och självständigt
• är flexibel för olika arbetsuppgifter
• har god samarbetsförmåga
• är serviceinriktad och tycker om att hjälpa och ge service till kunder via telefon
• har förståelse för det ansvar det innebär att arbeta inom myndighet
• är bra på att skriva och förklara, tolka lagtexter och lämna information till andra på ett lätt förståeligt sätt
• sätter kunderna i centrum, då du kommer att vara Transportstyrelsens ansikte utåt.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Vill du veta mer?

Anställningen är ett semestervikariat under två perioder: april till augusti, samt juni till augusti med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara timanställd. Tjänsten är placerad i Örebro.

Du är välkommen att kontakta

Sektionschef Aida Alagic, aida.alagic@transportstyrelsen.se

Saco, Per Nygren och ST, Leena Sutela, nås via växel på 0771-503 503.

Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.

Välkommen med din ansökan

Vi behöver din ansökan senast den 21 februari 2019 märkt med referensnummer TSG 2019-777. Du ansöker via vår webbplats och vi vill att du bifogar ditt CV och ett personligt brev. Vi gör första urvalet utifrån de frågor som du får svara på i vårt e-rekryteringssystem. Vi kan komma att använda urvalstest i vår urvalsprocess.

Kort om Transportstyrelsen

Antalanställda:
Ca 1 870.

Verksamhetsområde:
Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd, och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.

Verksamhetsorter:
Vi har medarbetare på 13 orter i landet. Den största delen av verksamheten finns i Borlänge, Norrköping och Örebro.
Huvudkontoret ligger i Norrköping

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2019-02-08

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-02-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Transportstyrelsen

Adress
Transportstyrelsen
Tunnlandsgatan 5
70188 Örebro

Kontorsadress
Tunnlandsgatan 5

Jobbnummer
4604467

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sommarjobb - Handläggare

Prenumerera på jobb från Transportstyrelsen