Solna stad söker handläggare till kontaktcenter
Solna Stad / Butikssäljarjobb / Solna
2017-03-17
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Solna stad söker handläggare till kontaktcenter" (publicerad 2017-05-16) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Solna Stad i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Vaxholm eller i
hela Sverige I Solna arbetar engagerade medarbetare med uppdraget att utveckla staden och välfärden med solnaborna i fokus. Detta gör oss till en spännande och utvecklande organisation att arbeta inom.
Stadsledningsförvaltningens uppgift är att biträda kommunstyrelsen med ledning och styrning av övergripande och strategiska frågor. Förvaltningen hanterar bland annat övergripande frågor inom ekonomi, kansli, internservice, kontaktcenter, HR, upphandling, IT, kommunikation samt trygghet och säkerhet.
Är du en serviceinriktad problemlösare med god kommunikativ förmåga? Vi söker nu en ny medarbetare till kontaktcenter på stadsledningsförvaltningen.
För att lyckas i rollen är ett gediget intresse för problemlösning, vilja att ge god service och ett stort samhällsengagemang avgörande. Vi tror också att ett stort intresse för Solna är en nyckel till framgång.
Du är trygg med att använda flera olika kommunikationsvägar såsom telefon, personligt möte och e-post. Du har en god datorvana och rör dig lätt mellan olika IT-system. Du behärskar svenska och engelska väl i både tal och skrift samt har en god kommunikativ förmåga. Det är meriterande med högskoleutbildning inom statsvetenskap liksom erfarenhet ifrån politiskt styrda organisationer, gärna kommun.
Tjänsten är ett vikariat t. o. m den 30 september med möjlighet till förlängning. Du rapporterar till kontaktcenterchefen. Intervjuer kommer att ske löpande under processen.
Om kontaktcenter
Kontaktcenter är det naturliga valet för medborgare och företagare som vill komma i kontakt med Solna stad. Servicen omfattar alla kanaler, såväl telefon och e-post som sociala medier samt fysiska besök.
Kontaktcenter blir den första ingången till staden och kontaktcenter har uppdraget att lösa de allra flesta frågor direkt. På kontaktcenter arbetar 12st kunniga och serviceintiktade medarbetare.
Vid frågor kontakta
fredrik.sundqvist@solna.se Solna är en framtidsstad i tillväxt, unikt belägen mellan Kungliga nationalstadsparkens lugn och storstadens puls. Vår vision är att Solna ska vara en levande och trygg stad, som förenar hållbar utveckling med en god ekonomisk hushållning för att trygga framtidens välfärd. Här finns attraktiva bostäder, framgångsrika företag, utmärkta kommunikationer, förstklassig samhällsservice och ett rikt kultur- och idrottsutbud. Solna stad är nu inne i en spännande utvecklingsfas, befolkningen växer och många företag söker sig hit.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2017-03-17ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-03-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagSolna Stad
AdressSolna Stad
Stadshusgången 2, Stadshuset
17186 Solna
KontorsadressStadshusgången 2, Stadshuset
Jobbnummer 3381827
Observera att sista ansökningsdag har passerat.