Söker kundkommunikatör via social medier

First Reserve AB / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos First Reserve AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Huddinge eller i hela Sverige

Vill du arbeta med sociala medier och brinner för kommunikation och service? Trivs du i en internationell, dynamisk och flexibel miljö där du förväntas leverera snabbt? Då ska du söka tjänsten som kundkommunikatör via sociala medier till vår kund inom elektronikbranschen.

Publiceringsdatum
2011-11-09

Dina arbetsuppgifter
I rollen som kommunikatör kommer du ansvara för att behandla kundservicefrågor via sociala medier som är en viktig del i att behålla en god kommunikation med konsumenterna. Du kommer tillhöra kundsupportavdelningen och jobba i nära relation med andra avdelningar, såsom produktutveckling, teknisk support och PR.
Eftersom rollen är nyinrättad har du en fantastisk möjlighet att vara med och utveckla hur man i framtiden bör jobba med sociala medier. Du kommer därför vara den person som expanderar och utvecklar rollen inom sociala medier men även inom andra sociala nätverk. Det övergripande målet är att skapa kundlojalitet och tillfredsställelse genom att med snabbhet och professionalism hjälpa, stödja och svara på kunders frågor via sociala medier.
Vem är du?
Vi ser att du har en examen inom media, kommunikation eller sociala medier samt att du har en viss erfarenhet av att jobba med kommunikation eller kundservice online.
Du är intresserad av och har förståelse för elektronik och IT-produkter samt erfarenhet av att kommunicera via sociala medier om det. Du är väl medveten om hur sociala medier och kundservice på nätet fungerar.
Du drivs av att ge en god service och uppnå kundnöjdhet genom din kommunikationsförmåga. Du är en problemlösare som ser klagomål och svåra frågor som en möjlighet. Du känner dig hemma i en mångkulturell miljö och talar engelska och svenska.
Som person har du hög professionell integritet, du är en lagspelare med mycket energi som trivs i att arbeta i en dynamisk miljö med ett högt arbetstempo.

Så ansöker du
Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande. Vid frågor är du välkommen att kontakta Ida Wiklund på tel 08- 705 80 66.

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-12-08
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ida Wiklund, +46 08-705 80 66, +46 070-272 05 15

Företag
First Reserve AB

Adress
First Reserve AB
Kyrkogatan 5A
17232 Sundbyberg

Jobbnummer
1075114

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från First Reserve AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos First Reserve AB: