Söker du jobb som kundservicechef?

SW / Försäljningsjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla försäljningsjobb i Lund, Lomma, Staffanstorp, Burlöv, Kävlinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos SW i Lund, Staffanstorp, Malmö, Eslöv, Svedala eller i hela Sverige

SW är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för tjänstemän. Våra tjänster och våra kunder finns inom ekonomi, bank & finans, administration, försäljning, kundservice och IT, med placering i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vår affärsidé är att tillgodose företagens behov av flexibel arbetskraft och samtidigt vara en naturlig partner vid rekryteringar.
Läs mer på www.sw.se och gilla oss på Facebook!

SW söker en kundservicechef till ett tekniskt företag i Lund.

Publiceringsdatum
2013-03-07

Dina arbetsuppgifter
Som chef för vår kundservice kommer du att ansvara för både den operativa verksamheten och den strategiska inriktningen. Viktiga arbetsuppgifter för kundservicechefen blir att utveckla effektiva och hållbara rutiner och processer, coachning av personal samt hitta nya vägar för att stärka lojaliteten hos våra kunder. Arbetet innehåller även arbetsuppgifter såsom personalansvar och planering av bemanning, utbildning av nya medarbetare. Vidare kommer ett speciellt ansvar för inkasso, ekonomi och samarbetspartners.

Kundservicechefen kommer att rapportera till VD och ingå i företagets ledningsgrupp.
Kundservicechefen kommer även att arbeta nära vår marknads- och teknikavdelning.
Vår kundservice är både svensk- och dansktalande, då vi även har många kunder i Danmark.

Du
• är en ambitiös person med stor förståelse för Kundservice och "kund-perspektivet".
• har väl utvecklad fingertoppskänsla i relationen med andra människor.
• är strukturerad, organiserad och har förmåga att se helhetsperspektiv, såväl som detaljer.
• har troligen en yrkesmässig bakgrund inom kundrelationer.
• har erfarenhet som ledare.
• är lösningsfokuserad och jobbar för utveckling och förändring.
• är van vid stundtals högt tempo och bredd på arbetsuppgifter.

Vad kan vi erbjuda dig?
Du kommer att vara en del av ett glatt gäng i ett mindre företag. Vi har en företagskultur som gör att vi fokuserar på målet att överträffa kundernas förväntningar. Vi hjälps åt och strävar hela tiden efter att bli bättre på det vi gör.Du får stor inblick i, och stora möjligheter att påverka besluten som fattas hos vår kund. Vi har korta beslutsvägar och drivna av att göra bra affärer.

Viktig information
Ovanstående tjänst är ett samarbete mellan SW och vår kund gällande ett rekryteringsuppdrag. Sista ansökningsdag är 2013-04-07 men anmäl ditt intresse för tjänsten snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Ulrika Eklund, 040-665 51 09.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-04-06
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ulrika Eklund +46 40 665 51 50

Företag
SW

Adress
SW
10391 Stockholm

Jobbnummer
1486994

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Söker du jobb som kundservicechef?

Prenumerera på jobb från SW