Socialrådgivare på nätet

Stockholms stad; Socialjouren / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stockholms stad; Socialjouren i Stockholm

Stockholms Stad
Socialförvaltningen
Socialjouren

Stockholms stad är en av Sveriges största arbetsgivare. Stockholm kommer att växa till en miljonstad till år 2030. Det ställer höga krav på oss som arbetar i Stockholms stad att bli ännu bättre. Därför behöver vi dig som vill utveckla verksamheten för stockholmarna och ett Stockholm i världsklass. Stockholms stad erbjuder spännande och utmanande arbeten med ett öppet arbetsklimat som präglas av respekt för allas lika värde.

3 plats(er). 3 halvtidstjänster
Stockholms stad ska starta en socialrådgivning på nätet och till den verksamheten ska 3 halvtidstjänster rekryteras. Arbetet med att starta en socialrådgivning på nätet inleddes under 2011 vid socialförvaltningen i Stockholms stad. Den tekniska utvecklingen av tjänsten påbörjades under hösten 2012 och rådgivningen beräknas vara färdigutvecklad för lansering mot stadens medborgare under våren 2013. Socialrådgivningen kommer att innehålla en chatt samt möjligheten att skicka in frågor digitalt och få svar på samma sätt. Syftet är dels att öka tillgängligheten för socialtjänstens befintliga klienter genom att, via en digital plattform, erbjuda fler kontaktytor, men även nå personer i behov av stöd och hjälp som i dagsläget av olika anledningar inte har en kontakt med socialtjänsten. Arbetet ska vidare, genom att på ett enkelt sätt nå ut och förmedla grundläggande information om socialtjänsten, också minska belastningen av frågor av mer generell och rådgivande karaktär till socialtjänsten på stadsdelsförvaltningarna. Organisatoriskt kommer socialrådgivningen att tillhöra socialjouren och rådgivarna kommer att vara placerade i socialjourens lokaler. Socialrådgivningen kommer att kontinuerligt, under en två-årsperiod följas upp och undersökas av en följeforskare.
ARBETSBESKRIVNING, SOCIALRÅDGIVARE, 50%
Socialrådgivarnas huvudsakliga uppgift kommer att vara att bedriva rådgivande samtal med medborgare i Stockholms stad via chatt eller genom att formulera svar på inskickade frågor. Rådgivarna kommer även ha ansvar för uppdateringar av socialrådgivningens webbsida samt vara delaktiga i utvecklandet av sidan. Eftersom verksamheten är helt ny för Stockholms stad kommer socialrådgivarna även att vara delaktiga i att utveckla en samtalsmetod för rådgivande samtal via internet. Arbetet i rådgivningen kommer att utföras i par där två rådgivare arbetar parallellt. Rådgivarna kommer också ansvara för att bygga upp ett nätverk av experter på olika områden inom socialtjänst att kunna kontakta och rådfråga vid behov. Arbetstiderna kommer att vara oregelbundna och visst kvällsarbete kommer att förekomma. Kompetensutveckling inom rådgivande samtal på internet kommer att erbjudas alla rådgivare.

Nödvändiga kvalifikationer
Relevant akademisk utbildning
Erfarenhet av arbete inom socialtjänsten
Erfarenhet av rådgivande samtal
Stor erfarenhet av att använda internet privat och/eller professionellt
God förmåga att uttrycka sig i skrift
Vana vid Office-paketet

Önskvärda kvalifikationer
Erfarenhet av professionellt arbete med onlinefrågor
Förståelse för arbete med sociala frågor inom offentlig förvaltning
Erfarenhet från olika områden inom socialtjänst

Det kommer att vara i huvudsak eftermiddags- och kvällsarbete.
Löneform: Månadslön. Enligt avtal
Anställningsform: Tillsvidare.
Krav på arbetslivserfarenhet: Erfarenhet krävs.
Varaktighet: Tillsvidare.
Arbetstid: Kvällstid. 50 %
Socialrådgivarna kan eventuellt kombinera sin haltidstjänst med arbete på socialjouren.

För mer information om tjänsten, tag kontakt med:
Enhetschef Maj-Stina Samuelsson,08/50840002

Ann-Marie Strömberg, SACO/SSR, 08-50825335 (facklig)
Tommie Thunström, Vision, 076-1225580 (facklig)

Tillträde: 2013-04-15. Socialrådgivningen har planerad start maj 2013. Utbildning och planering kommer att ske från mittan av april.

Publiceringsdatum
2013-01-25

Arbetstider och omfattning
Heltid

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-02-15
Ansökan skickas till:
Socialjouren
Ange följande referens när du ansöker: A19362
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
Stockholms stad; Socialjouren

Adress
Stockholms stad; Socialjouren
Socialförvaltningen

Jobbnummer
1449211

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Stockholms stad; Socialjouren

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Stockholms stad; Socialjouren: