Skolskjutshandläggare

Västerås kommun / Administratörsjobb / Västerås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Västerås kommun i Västerås, Örebro eller i hela Sverige

Vi söker två handläggare som trivs i samtal med andra och att ha kunden i fokus.
Rätten till skolskjuts finns reglerad i skollagen och innefattar elever i kommunal grundskola eller grundsärskola. Det finns olika faktorer som du som handläggare tar hänsyn till i beviljandet av skolskjuts, bland annat färdvägens längd, trafikförhållandena, elevens funktionsnedsättning eller någon annan särskild omständighet som gör att eleven behöver skjuts till skolan. Varje elevs ansökan är unik och prövas utifrån tydliga riktlinjer och regler. Du är en positiv och serviceinriktad person som drivs av att göra rätt och att bemöta våra kunder på bästa tänkbara sätt.

Skolskjutsenheten ingår i Barn och utbildningsförvaltningen. Läs gärna mer på http://www.vasteras.se/barnochutbildningsforvaltningen

Publiceringsdatum
2021-06-25

Arbetsuppgifter
Du läser ansökningar om skolskjuts och bedömer om dem beviljas eller om det blir ett avslag. Som skolskjutshandläggare har du en betydande och viktig roll i beslutsfattandet om elevens möjlighet till skolskjuts och vi vill att du har erfarenhet av att jobba med handläggning och myndighetsutövning sedan tidigare. Du behöver vara lugn och trygg i ditt bemötande och ha en förståelse för hur andra människor reagerar vid beslut som inte är till deras fördel. Du skriver förklaringar vid överklagan och får ta emot samtal från kunder, det är därför viktigt att du kan formulera dig och vara tydlig. Du har ett nära samarbete med stadens skoljurist och det finns rutiner och mallar framtagna för olika arbetsmoment. Du har även en dialog med rektorerna och administratörerna på skolorna gällande ramtider och hur man på bästa sätt kan använda våra skolskjutsbussar. Vi tror att du gillar att tänka utanför boxen och se lösningar i olika situationer. Du kommer ges möjlighet att tänka nytt och utveckla skolskjutshandläggarrollen tillsammans med din nya kollega. Du är varmt välkommen att kontakta någon av oss kontaktpersoner i annonsen om du har någon fråga kring uppdraget. Tycker du att tjänsten låter intressant? Då hoppas vi att vi får ta del av din ansökan inom kort!

Kvalifikationer
Du är en självgående och ansvarstagande person som gillar att möta människor och har lätt för att samarbeta. Eftersom det mesta är digitalt och via telefon har du lätt för att hantera datorer och olika datasystem. Du har en gymnasieutbildning och god vana av att möta kunder i telefon och möten. Har du någon eftergymnasial utbildning är det ett plus. Har du tidigare arbetat med skolskjutshandläggning eller liknande arbetsuppgifter är det meriterande. Även kunskap om förordningar och lagstiftning inom skolskjutshandläggning är en fördel för tjänsten.

ÖVRIGT
Välkommen till Västerås stad - Västmanlands största arbetsgivare. Vi är 11 000 kollegor som tillsammans får en hel stad att fungera. Vi vet att det är i våra möten vi kan göra skillnad, oavsett om det är i våra verksamheter eller digitalt. Därför är vår värdegrund Alltid bästa möjliga möte en viktig del i vårt uppdrag. För att få en stolt och välfungerande stad och nå vår vision om staden utan gränser vill vi också att våra medarbetare ska spegla mångfalden i samhället.

Läs mer om möjligheter, karriärvägar och om vårt erbjudande här:
https://www.vasteras.se/jobbochkarriär

Alla erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp undanbedes.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Snarast, enligt överenskommelse. .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-07-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Västerås kommun

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2021/00449".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Västerås kommun (org.nr 212000-2080)

Arbetsplats
Västerås stad, Barn- och utbildningsförvaltningen

Jobbnummer
5831397

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Skolskjutshandläggare

Prenumerera på jobb från Västerås kommun