Skattehandläggare, Skatteupplysningen, Karlskrona

Skatteverket / Juristjobb / Karlskrona
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla juristjobb i Karlskrona, Ronneby, Torsås, Karlshamn, Emmaboda eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skatteverket i Karlskrona, Kalmar, Kristianstad, Växjö, Älmhult eller i hela Sverige

Det vi gör på Skatteverket har betydelse för företagaren, individen, andra myndigheter, samhällsfunktioner och Sverige. Vi ska skapa förutsättningar i kundens vardag och underlätta med digitala tjänster. Vår övergripande ambition är att Skatteverket ska fortsätta att ligga i framkant och vara ett föredöme inom svensk statsförvaltning. Framtiden är inget som ska upptäckas utan något vi gemensamt, tillsammans med andra, är med och skapar. Vi har stora möjligheter att göra skillnad.

Vill du vara allmänhetens första kontakt i skattefrågor?

För att bättre möta omvärldens krav och kunna effektivisera behöver vi rekrytera ytterligare medarbetare till beskattningssektionen i Karlskrona.

Skatteupplysningen hör till Skatteverkets kundmötesenhet och ansvarar för att besvara de allmänna frågor som inkommer från medborgare och företagare via telefon, mejl och Facebook. Skatteupplysningen är även ansvarig för Skatteverkets växel och den tekniska supporten samt för materiellt stöd till servicekontoren.

Dina arbetsuppgifter som handläggare på Skatteupplysningen innebär i huvudsak att ge information till allmänheten, på både svenska och engelska. Du kommer att besvara frågor om beskattning främstvia telefon. Dina arbetsuppgifter utgår ifrån verksamhetens behov. Du kommer att vara Skatteverkets ansikte utåt och som person måste du vara serviceinriktad och ha ett vänligt bemötande även under stressiga förhållanden. Det är viktigt att du har förmåga att lyssna av och förstå behoven hos dem som kontaktar Skatteupplysningen.

Skatteupplysningen har öppet mellan klockan 08:00-18:00 måndag till torsdag. På fredagar stänger vi klockan 16:00. Dina arbetstider är schemalagda i förhållande till verksamhetens behov. På Skatteupplysningen är vi totalt ca 550 medarbetare, varav idag ca 30 personer finns i Karlskrona. Vi har två sektioner uppdelade på folkbokföring och beskattning.

Vi erbjuder dig en arbetsplats

• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
• som är till nytta för medborgare och företag
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
• som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling
• med en god balans mellan arbete och fritid.

Vi söker dig som

• har en avslutad högskoleutbildning inom en för tjänsten relevant inriktning alternativt har du en dokumenterad avslutad gymnasieutbildning i kombination med flera års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet
• har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
• har ett kundanpassat förhållningssätt och ett bra bemötande både internt och externt
• har förmåga att förmedla kunskap och information sakligt, tydligt och lättformulerat
• har förmåga att stödja och samverka och bidrar till en god arbetsmiljö
• arbetar professionellt och resultatinriktat mot uppställda mål
• har god datorvana och goda kunskaper inom informationsteknik och digitala medier.

Det är meriterande om du har aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av informativa kundmöten via telefon eller personliga möten eller har erfarenhet av arbete på Skatteverket.

Du ska också uppfylla kriterierna i Skatteverkets medarbetarpolicy.

Anställningen är tillsvidare. Provanställning om sex månader kan tillämpas.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Vill du veta mer om Skatteverkets rekryteringsprocess?

Välkommen med din ansökan till oss!

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2018-09-07

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Susanna Engelholm, sektionschef 010-574 72 51
Ann Charlotte Odengran, ann.charlotte.odengran@skatteverket.se 010-5723876
Per-Olof Karlsson, facklig kontaktperson Saco 010-576 82 42
Chatarina Svedhult, facklig kontaktperson ST 010-5724311

Företag
Skatteverket

Adress
Skatteverket
Korta gatan 10
17194 Solna

Kontorsadress
Korta gatan 10

Jobbnummer
4333980

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Skattehandläggare, Skatteupplysningen, Karlskrona

Prenumerera på jobb från Skatteverket