Skadereglerare till Backoffice sakskador
Folksam Ömsesidig Sakförsäkring / Bankjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla bankjobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Folksam Ömsesidig Sakförsäkring i Örebro,
Linköping,
Skövde,
Stockholm,
Göteborg eller i
hela Sverige Klappar ditt hjärta för att ge utomordentlig service och att göra våra kunder nöjda? Då kan vi erbjuda dig ett intressant jobb tillsammans med engagerade medarbetare!
Vi söker nu tre skadereglerare till vårt kontor i Örebro. En av tjänsterna är en tillsvidareanställning och två av tjänsterna är vikariat som sträcker sig fram till september 2024.
Det här gör du som skadereglerare på Folksam
Som skadereglerare på Backoffice sak reglerar du skador på lös egendom, främst för skadehändelserna brand, läckage, inbrott och maskinskador. Du hjälper även kunder som råkat ut för dessa skador med ökade kostnader när boendets funktioner påverkas. Du är Folksams varumärke ut mot kunderna och finns där när något har hänt, via telefon och digitalt.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:
• vara tillgänglig för kunden
• registrera och reglera skadorna självständigt och med hög kvalité
• göra bedömningar och fatta beslut i skadeärenden
• klargöra vad som förväntas av kunden och vad kunden kan förvänta sig av oss.
Genom hela processen är det viktigt att säkerställa ett gott kundmöte då vårt främsta mål är nöjda kunder. En annan viktig uppgift är att bidra till att uppnå Folksams säljmål genom att vidareförmedla intresse för andra försäkringar.
Om du vill veta mer om jobbet som skadereglerare så kan du läsa här!
Är du den vi söker?
Vi söker dig som:
• har erfarenhet av serviceyrken med kundkontakt och kundvård
• har avslutad gymnasieutbildning och goda kunskaper i svenska och engelska
• trivs med att kommunicera med telefonen som främsta arbetsredskap samtidigt som du effektivt noterar i olika systemmiljöer
• kan fatta snabba beslut och kommunicera dessa på ett tydligt sätt
• är lugn i stressade situationer, har förmåga att fokusera på rätt saker och snabbt kan anpassa dig till ändrade omständigheter
• är trygg i dig själv och vill serva kunden på ett lösningsorienterat och tillmötesgående sätt
• har lätt för att samarbeta med andra, tar ansvar för din prestation och lägger ner ett stort engagemang i ditt arbete
• har erfarenhet av försäkringsverksamhet och/eller skadereglering/handläggning (meriterande).
Utvecklas tillsammans med oss
Folksam är ett kundägt företag med stort fokus på hållbarhetsfrågor. Vi har många roliga, utvecklande jobb och bra förmåner. Vi tror på ett hållbart arbetsliv och hos oss har du goda chanser till en spännande karriär. Vi erbjuder flexibilitet att varva arbete på kontoret och hemifrån utifrån verksamhetens behov. Våra trevliga kontor runt om i landet ger mötesplatser för samarbete, lärande och en gemensam kultur - tillsammans skapar vi engagemang och kraft framåt! På folksam.se/jobb-och-karriar kan du läsa mer och se filmer om hur det är att jobba på Folksam.
Så söker du jobbet
Välkommen att skicka in din ansökan senast 20 oktober. 2023 I din ansökan vill vi ha CV och personligt brev. Vi gör urval löpande under ansökningstiden så skicka in din ansökan redan idag.
Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta gruppchef Cecilia Jenslin 072-598 81 01, Rasmus Löfstedt 072-582 64 85 eller Nina Näslund 070-831 54 64.
Fackliga representanter: Forena Karolina Fintling 019-194 973, Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson 070-831 61 44 och Handels Mikael Carlsson 070-831 51 32.
Folksamgruppen erbjuder försäkringar och långsiktigt sparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Vi är cirka 4 000 medarbetare och vår vision är att våra kunder ska känna sig trygga i en hållbar värld. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och är måna om att de är rätt försäkrade.
Ersättning Individuell lönesättning
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-10-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Folksam ömsesidig sakförsäkring (org.nr 502006-1619),
http://www.folksam.se Arbetsplats Folksam
Jobbnummer 8172459
Observera att sista ansökningsdag har passerat.