Skadereglerare Bygg
Länsförsäkringar Jönköping / Bankjobb / Jönköping
2025-04-28
Visa alla bankjobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Länsförsäkringar Jönköping i Jönköping,
Nässjö,
Tranås,
Vetlanda,
Gislaved eller i
hela Sverige Länsförsäkringar Jönköping är ett av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Vi erbjuder ett komplett utbud inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Vi finns nära våra kunder i hela Jönköpings län och kan därmed lägga kraft på att lära känna våra kunder och säkerställa deras behov.
Publiceringsdatum2025-04-28Om tjänstenI rollen som skadereglerare inom byggskador är ditt uppdrag att hantera och hjälpa skadedrabbade kunder. Du handlägger skador av varierande omfattning och karaktär på byggnader som tillhör privatpersoner, företagare och lantbrukare. Till dina dagliga arbetsuppgifter hör att självständigt driva inkomna skadeärenden från första kundkontakt till avslutat ärende. Under genomförandet har du många kontaktytor gentemot såväl försäkringskunder som byggentreprenörer, där telefonen och olika digitala kanaler är dina främsta verktyg. Målet är att göra en bedömning och fatta beslut i ersättningsfrågor utifrån besiktningsrapporter och aktuella försäkringsvillkor. För att få en kvalitativ och enhetlig skadereglering utgår samtliga kollegor på avdelningen från en gemensam arbetsprocess. Du ingår i ett kompetent team bestående av elva medarbetare som har ett högt engagemang och god arbetsgemenskap.
Hos oss finns ett starkt fokus på att möta kundernas förväntningar både idag och i framtiden. Kundnöjdhet står högt på agendan och därför är arbetet med ständiga förbättringar för att stärka erbjudandet till kunden ett prioriterat område. I din roll är du delaktig i att utveckla nya arbetssätt och rutiner på enheten. För oss är det viktigt att kunden i varje dialog känner ett förtroende i att avdelningen gör sitt yttersta för en enkel och smidig skadereglering. Det är du och dina kollegor i teamet som tillsammans gör skillnaden för Länsförsäkringars kunder.
Bra att veta
Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering på vårt kontor i centrala Jönköping. Provanställning kan komma att tillämpas. I rollen ingår enstaka besök för bedömning av skada ute hos kund runtom i länet. Arbetstiden är förlagd kontorstid mellan 08.00-16.30. Schemalagd jour ingår som en del av uppdraget för att hantera större akuta skador. För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess så arbetar vi med urvalsfrågor och arbetspsykologiska tester. I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt.
Facklig kontaktperson för Forena är Björn Fredriksson, 036-19 91 51 alt
bjorn.fredriksson@lfj.se och för Akademikerföreningen Kai Evenholm 036-19 92 67 alt.
kai.evenholm@lfj.seOm dig
Vi söker dig med erfarenhet inom bygg- och/eller fastighetsbranschen. Kanske har du kunskap i byggprojekt från en arbetsledande befattning? Eller kanske har du varit hantverkare med fallenhet för att arbeta med kundkontakt och administrativa uppgifter? Oavsett är det viktigt att du är en kommunikativ person som motiveras av att ge bästa möjliga service i alla kundmöten. En stor del av tjänsten innefattar dokumentation och kostnadsbedömningar av byggskador, vilket medför att du behöver en god administrativ förmåga. Varje dag har du givande dialoger med berörda parter och behöver därför goda språkkunskaper i det svenska språket i såväl tal som skrift. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av arbetsledning samt av att arbeta i affärssystem och kalkylprogram. B-körkort är ett krav.
För att trivas hos oss är du en person som tycker om att hjälpa kunder som råkat ut för skada och ser dig själv som en pedagogisk lagspelare. Du hanterar gärna flera parallella skadeärenden samtidigt och har ett såväl handlingskraftigt som strukturerat arbetssätt. Det är viktigt att du är trygg i dig själv, förtroendeingivande och har en god samarbetsförmåga. Du sätter dig snabbt in i villkor och lagstiftning samt kan förstå branschregler för att på ett tydligt sätt förmedla information till kund. I ditt uppdrag ingår att hantera olika typer av skador under varierade omständigheter och du behöver kunna anpassa ditt förhållningssätt beroende på situation.
Ersättning Undefined
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-05-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "8229-43343872".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Länsförsäkringar Jönköping (org.nr 526000-5854)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Kontakt Gustaf Hessel
036-19 90 23 Jobbnummer 9306944