Skaderådgivare till Werksta Gustavsberg
Werksta Sweden AB / Inköpar- och marknadsjobb / Stockholm
2026-05-18
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Werksta Sweden AB i Stockholm,
Lidingö,
Danderyd,
Järfälla,
Sollentuna eller i
hela Sverige Vill du arbeta med skadebedömning och kundorienterad rådgivning i en trygg och framåtblickande verkstadskedja? Werksta Gustavsberg söker nu en engagerad och serviceinriktad skaderådgivare som vill bidra till en smidig skadehantering, nöjda kunder och ett gott teamklimat. Hos oss blir du en del av en verkstad som värdesätter kvalitet, effektivitet och kontinuerlig utveckling.
Skaderådgivning på Werksta Gustavsberg - Kundnära och professionellt arbete
Som skaderådgivare ansvarar du för att ta emot kunder, bedöma skador och planera reparationsflödet i nära samarbete med skade- och verkstadsteamet. Du arbetar i moderna lokaler med digitala verktyg och en tydlig struktur för att säkerställa korrekt diagnos, kostnadsbedömning och hög kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter - Kundkontakt, bedömning och administration
Ta emot kunder och genomföra kundsamtal kring skada, försäkringsärenden och reparationsalternativ
Utföra initial skadebedömning, dokumentera skador och upprätta arbetsorder tillsammans med tekniker
Samarbeta med försäkringsbolag, verkstadspersonal och lackerare för att planera och prioritera arbetsflödet
Informera kunder om tidsplaner, kostnader och garantier samt följa upp kundens ärende under hela processen
Dokumentera i verkstadssystemet och säkerställa att all information är korrekt och uppdaterad
Bidra till en säker och ordnad arbetsmiljö genom att följa rutiner och främja goda arbetssätt
Krav & önskade kvalifikationer
Erfarenhet av arbete i verkstad, kundmottagning eller skadehantering, gärna inom bilbranschen
God förståelse för bilskador, reparationsprocesser och försäkringsrutiner
Erfarenhet av eller vana vid att arbeta i digitala verkstadssystem och dokumentation
Serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad
Förmåga att samarbeta i team och arbeta strukturerat självständigt
B-körkort är meriterande
Svenska i tal och skrift krävs
Publiceringsdatum2026-05-18Dina personliga egenskaperLyhörd och tydlig i kunddialoger, trygg i att hantera kundrelationer
Strukturerad, noggrann och ansvarstagande
Positiv inställning till förbättringsarbete och delaktighet i teamet
Vi erbjuder
Trygg anställning med kollektivavtal och konkurrenskraftig lön
Modern verkstadsmiljö med god utrustning och fokus på arbetsmiljö
Möjlighet till intern utbildning och utveckling inom skadehantering och försäkringsärenden
En inkluderande och jämställd arbetsplats där olikheter värdesätts
Starkt team, god sammanhållning och friskvårdsbidrag
Anställningsform & ansökan
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning, heltid. Start enligt överenskommelse. Skicka in din ansökan redan idag - urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Mer information och karriärmöjligheter finns på vår karriärsida.
Vid frågor om tjänsten, kontakta Platschef George Estaifo 0725-709 448 på Werksta Gustavsberg.
Om Werksta
Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Vi levererar hög kundservice, hållbara lösningar och arbetar för en trygg, utvecklande arbetsmiljö där kvalitet och samarbete står i centrum.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-11-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-7746670-2004243".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Werksta Sweden AB (org.nr 556073-3114),
https://werkstasweden.teamtailor.com Minos väg 10 (
visa karta)
134 44 GUSTAVSBERG
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Werksta Sweden
Jobbnummer 9914486