Sjukresehandläggare
Kommunalförbundet Kollektivtrafikmyndigheten i V / Administratörsjobb / Ånge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Ånge,
Ragunda,
Ljusdal,
Timrå,
Sundsvall eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kommunalförbundet Kollektivtrafikmyndigheten i V i Ånge,
Kramfors eller i
hela Sverige Din Tur är Kommunalförbundet Kollektivtrafikmyndigheten i Västernorrlandsläns resekoncept och varumärke.
På Din Tur Kundcenter arbetar vi med beställningar och samordning av anropsstyrd trafik såsom färdtjänst och sjukresor. Men även bedömning av sjukresor samt hantering av reseinformation för den linjelagda kollektivtrafiken.
Vi söker nu Sjukresehandläggare till Din Tur Kundcenters enhet Sjukreseservice. Sjukreseservice hanterar bedömningar av ersättning vid sjukresor på uppdrag av Region Västernorrland. Ersättning för sjukresor kan ges för olika transportmedel i första hand för linjelagd kollektivtrafik men även för resa med egen bil eller vid nyttjande av taxi.
Publiceringsdatum2022-04-28Arbetsuppgifter• Svara på frågor kring sjukresors regelverk och dess tillämpning.
• Koordinera resor till och från sjukvården samt bokning och samordning av dessa.
• Bedöma behov av färdsätt, utifrån patienters situation och Region Västernorrlands regelverk för sjukresor.
• Med ett professionellt bemötande kommunicera med patienter, vårdanställda och annan servicepersonal främst via telefon.
Sjukreseservice är en bedömningsfunktion för sjukresor som också säkerställer att patienter får samma information och villkor för resor i samband med vård. Samarbete med funktioner internt och inom Region Västernorrland kommer att vara centralt i denna roll. Tillsammans med de andra sjukresehandläggarna kommer du att ansvara för att funktionen bedrivs och utvecklas på ett professionellt och effektivt sätt.
KvalifikationerKvalifikationer• Dokumenterad erfarenhet av arbete med myndighetsutövning eller inom administration av andra ärenden enligt regelverk.
• Erfarenhet från myndighet, offentlig sektor eller annan likvärdig verksamhet
• God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på både svenska och engelska
Meriterande:
• Akademisk utbildning inom relevant område
• Dokumenterad bakgrund som koordinator eller handläggare
• Erfarenhet från transportsektorn
• Annan bakgrund inom vårdadministration
• Förmåga att agera objektivt, serviceinriktat och lösningsfokuserat vid svåra situationer.
• Erfarenhet av förbättringsarbete
• Övriga språkkunskaper
Då arbetet innebär direkt kontakt med patienter kommer stor vikt att läggas på dina personliga egenskaper. Urval kommer därför i stor mån ske utifrån dessa personliga egenskaper, vid sidan av de formella kunskaperna.
Du har hög social förmåga, uppträder och kommunicerar på ett professionellt sätt. Självständig, noggrann och effektiv. Då arbetsbelastning över tid kommer att variera behöver du kunna hantera och prioritera ärenden tillsammans med de övriga sjukresehandläggarna på ett smidigt sätt, du behöver kunna hantera stressiga situationer.
Som sjukresehandläggare behöver du ha ett uppmärksamt och tillmötesgående förhållningssätt. Du ska kunna arbeta efter gällande lagar, riktlinjer och rutiner samt har förståelse för offentlighets- och sekretessregler. Din goda samarbetsförmåga gör det lätt att samarbeta med olika typer av människor. Du är flexibel, har tålamod och visar förståelse för varje unik person och situation.
ANSTÄLLNINGSVILLKOR
Arbetstiden är förlagd till dagtid mån-fredag.
Tjänstgöringsgraden: 100%
Arbetstider enligt kollektivavtal.
Placeringsort: Ånge
Intervjuer kommer ske löpande, skicka därför in din ansökan så snart som möjligt.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-05-31
AdressKommunalförbundet Kollektivtrafikmyndigheten i V
Järnvägsgatan 3
84133 Ånge
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Sjukresehandläggare ".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Kommunalförbundet Kollektivtrafikmyndigheten i V (org.nr 222000-2923)
Järnvägsgatan 3 (
visa karta)
841 33 ÅNGE
Ansökan E-post:
registrator@dintur.se Arbetsplats Din Tur Kundcenter
Kontakt Gruppchef
Mikael Andersson
mikael.andersson@dintur.se 072-1427661 Jobbnummer 6582472
Observera att sista ansökningsdag har passerat.