Sharp utökar sin kundtjänst och söker nya stjärnor till teamet!

Professionals Nord Rekrytering AB / Butikssäljarjobb / Umeå
2015-03-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Sharp utökar sin kundtjänst och söker nya stjärnor till teamet!" (publicerad 2015-12-16) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Professionals Nord Rekrytering AB i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige

Pålitlig! Ansvarsfull! Stjärna på kundbemötande! Stämmer dessa egenskaper in på dig? Då kan det bli du som får chansen att ta del av Sharps expansiva helpdesk.

Information om tjänsten

Professionals Nord söker för vår kunds räkning tre kundtjänstmedarbetare. Du kommer att arbeta som konsult via vår personaluthyrningsverksamhet. Under de första 9 månaderna arbetar du som konsult via oss och om samarbetet har fungerat väl har du goda möjligheter till en fast anställning hos kundföretaget.

Sharp påbörjar nu sin centralisering av hela Sveriges helpdesk till Umeåkontoret och behöver därför utöka sitt team med fler trevliga kollegor. Kontoret ligger i nybyggda moderna lokaler på västra Teg. Arbetstiderna är mån-tors 8-17 och på fredagar 8-16.

Publiceringsdatum
2015-03-23

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ta emot inkommande samtal och mail från Sharps företagskunder. Ärendena kan exempelvis handla om fakturafrågor, felanmälningar eller teknisk support. Vissa ärenden kommer du själv att kunna supportera, medan andra ärenden direkt kan hänvisas vidare till en annan avdelning. Vid felanmälningar från kunderna är det ditt ansvar att samla in all information som kan behövas, ta symptomen på produkten som kunden felanmäler så att du kan vidarebefordra en tydlig bild till teknikern som åker ut till kunden.

• Ta emot inkommande samtal och mail
• Ge support
• Hänvisa samtal vidare
• Vidarebefordra information till tekniker
• Registrera kundärenden i systemet

Vi söker dig som

Är pålitlig, ansvarsfull och noggrann. Arbetsdagen börjar 08.00 vilket innebär att du som medarbetare då ska finnas på plats, redo att börja jobba. Det finns inget utrymme att slarva med tidpassningen! Din ansvarsfulla sida är viktig då det är ditt ansvar att inkommande kundärenden hanteras professionellt.

För denna tjänst krävs ingen tidigare teknisk kunskap, utan all nödvändig utbildning ges på plats.

Ditt kundbemötande är A och O i denna roll varpå de egenskaperna kommer värdesättas högt. Har du tidigare erfarenhet av kundkontakt är det meriterande men inte ett krav för denna tjänst. Utöver detta ser vi att du är en glad, trevlig och social person.

START: Maj
OMFATTNING: Heltid
STAD: Umeå
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Moa Markgren

Urval sker löpande, så var snabb in med din ansökan. Sök tjänsten genom att trycka på "sök jobbet". Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på info@professionalsnord.se

Information om kundföretaget

Sharp erbjuder nordiska kunder innovativa elektronikprodukter utvecklade av Sharp med användarvänlighet och miljön i fokus för såväl det stora företaget som den enskilda människan. Sharp Electronics Sverige startade 1979 och sedan 1997 har de totalt nordiskt ansvar. Sharp Nordic är idag ca 240 anställda och omsätter i år drygt 1000 MKR. Deras huvudkontor ligger i Alvik, Bromma, med avdelningskontor i Oslo, Köpenhamn och Helsingfors. Genom gemensam logistik, marknadsföring, teknisk support och utbildning kan de erbjuda en stark och effektiv organisation för hela denna marknad. De har även egna återförsäljare på 12 orter.

Arbetstider och omfattning
Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-04-30
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 53
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Moa Markgren

Företag
Professionals Nord Rekrytering AB

Adress
Professionals Nord Rekrytering AB
Riksvägen 2
90431 Umeå

Kontorsadress
Riksvägen 2, Umeå

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2215941

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sharp utökar sin kundtjänst och söker nya stjärnor till teamet!

Prenumerera på jobb från Professionals Nord Rekrytering AB