Servicetekniker till Stockholm

Bonava Sverige AB / Fastighetsskötarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Bonava Sverige AB

Visa alla fastighetsskötarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bonava Sverige AB i Stockholm, Uppsala, Linköping, Göteborg, Umeå eller i hela Sverige

Vill du vara med och skapa Sveriges bästa kundservice? Då har du hittat rätt! Bonava söker Servicetekniker.
Brinner du för god service, att träffa kunder och få vara delaktig i den största affären i en människas liv? Då har du kommit rätt! Bonava bygger inte bara hus, vi skapar både hem och levande platser där människor känner sig hemma.
Vi söker nu Servicetekniker till vår nystartade kundservice i Stockholm, Uppsala och Göteborg. I rollen som Servicetekniker kommer du, tillsammans med kundserviceteamet, arbeta för att ge bästa möjliga service till våra kunder. Då tjänsten är ny på Bonava har du möjlighet att vara med och forma tjänsten.


Dina nya utmaningar

Kundservice hanterar alla ärenden kring bostadsaffären, allt från frågor kring byggprojekt, tillträdet, produktinformation till reklamationer. Som Servicetekniker är du en del av kundservice och fungerar som länken mellan kundservice, kund, leverantör och entreprenör i kundärenden.

I rollen kommer du att ansvara för att besöka kunder som varit i kontakt med vår kundservice för frågor eller felanmälan. Du gör en bedömning av ärendet för att sedan planera för de åtgärder som behövs. Du har det övergripande ansvaret för att planera, styra samt koordinera entreprenörers/leverantörers arbete ute på plats samt följa upp att ärenden åtgärdas enligt överenskommelse. Under arbetets gång har du löpande dialog med kund, aktuella aktörer och intern kundservice för att återkoppla hur arbetet fortlöper.

I arbetet ingår enklare reparations- och underhållsarbeten i bostäder och allmänna utrymmen samt arbete i ärendesystem. En viktig del av arbetet är också erfarenhetsåterföring, att bidra med din kompetens och återkoppla erfarenheter och lärdomar av kundärenden till berörda personer inom Bonava.



Dina erfarenheter och egenskaper

Vi söker dig som är kundfokuserad och har ett genuint intresse av att vilja jobba med bostäder. Du har hög servicekänsla och en god känsla för kommunikation. Du har lätt för att samarbeta med alla slags människor, är noggrann och kvalitetsmedveten. Du gör omprioriteringar utifrån ändrade omständigheter, är prestigelös och delar gärna med dig av dina kunskaper. Självklart är du också van att arbeta självständigt och ta egna initiativ.

Vi söker dig med gymnasieutbildning inom fastighetsteknik, bygg, el, VVS eller motsvarande erfarenhet. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från byggbranschen och agerat i en roll som fastighetsskötare, arbetsledare eller liknande. Är du behörig inom el, VVS eller arbetat med ventilation är det ett plus. Du har b-körkort och trivs i en arbetsmiljö där du får arbeta ute hos kund.



Vi erbjuder

Vi tror på att vi når vårt mål med att få marknadens mest nöjda kunder genom att ha motiverade och engagerad medarbetare. Hos oss erbjuds du en plats i en organisation som brinner för att skapa bättre hem och liv för våra kunder. Du får möjlighet att vara med och bidra till vår vinnande kultur som utöver kundfokus präglas av passion och vilja att leverera "det lilla extra". Hos våra medarbetare är arbetsglädjen hög och det är du själv som påverkar din utveckling!



Publiceringsdatum
2017-02-14

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan på bonava.se. Vi ser fram mot sin ansökan så snart som möjligt dock senast 10 mars 2017. Har du frågor om tjänsten? Kontakta Elin Eriksson, HR, på telefon 072-322 75 08.



Om Bonava

Bonava är en av de ledande bostadsutvecklarna i norra Europa. Bonava har sitt ursprung i NCC och har skapat hem och områden sedan 1930-talet. Idag har Bonava 1 600 anställda med verksamhet i Sverige, Tyskland, Finland, Danmark, Norge, Sankt Petersburg, Estland och Lettland med en omsättning på 13,5 miljarder kronor. Bonava är noterat på Nasdaq Stockholm.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-03-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Bonava Sverige AB

Adress
Bonava Sverige AB
Lindhagensgatan 72
11218 Stockholm

Kontorsadress
Lindhagensgatan 72

Jobbnummer
3320247

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Bonava Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bonava Sverige AB: