Servicetekniker/systemspecialist

Diasorin AB / Säkerhetsjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla säkerhetsjobb i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Diasorin AB i Solna

Systemspecialisten bidrar till att uppnå DiaSorins försäljningstillväxt och lönsamhetsmål genom att:

• Ge teknisk support antingen via telefon eller hos kunden
• Underhåll av instrument enligt företagsstandarder
• Att stödja Servicechefen i att uppfylla instrumentens prestandamål.
• Att utveckla och upprätthålla en lojal nöjd kundbas inom en etablerad och starkt konkurrensutsatt marknad.
• Se till att företagens åtaganden är uppfyllda inom uppsatta tidslinjer
• Säkerställa överensstämmelse och utveckling av procedurer för att minimera kundens missnöje och överensstämma med lagar och förordningar.

Huvudansvar
• Hjälpa kunden med tekniska problem
• Reparera instrument ute hos kund
• Installera och avinstallera instrument.
• Ger kundutbildning och applikationssupport på instrument.
• Hjälpa till med uppkoppling av instrument till kundens egna laboratoriesystem.
• Hjälpa till med instrument och applikation vid valideringar hos kund.
• Utföra uppdateringar och systemuppgraderingar samt tillhörande utbildning
• Ger enklare IT-stöd
• Agerar som referenspunkt både internt och externt för allmänna tekniska förfrågningar

Interna kontakter
• Customer Support Manager
• Serviceingenjörer / systemspecialister
• Försäljnings- och marknadschef / Applikationsspecialist / Produktspecialister / Försäljningsrepresentanter
• Huvudkontorets serviceorganisation i Italien

Externa kontakter
• Kunder
• Distributörer

Resande krävs: omfattning > 50%

Publiceringsdatum
2018-08-03

Utbildningsbakgrund
• Högskole- eller gymnasieutbildning inom teknik, gärna medicinteknik

Arbetserfarenhet
• Gärna relevant erfarenhet av medicinska system och kunskap om diagnostisk utrustning.
• Erfarenhet av att hantera automatiserade system och användning av elektrisk mätutrustning.

Kompetenser och färdigheter
• Fungera bra i grupp.
• Möjlighet att planera egna tekniska aktiviteter, vara flexibel för att tillgodose kundens behov samt positivt lösningsorienterat tillvägagångssätt.
• God kommunikation i skrift och tal på svenska och engelska, andra nordiska språk är meriterande.
• God erfarenhet av Microsoft Power Point, Word och Excel mm.
• Körkort krävs

DiaSorin är ett italienskt företag och världsledande inom bioteknik, med närvaro i över 60 länder via direkta dotterbolag och i över 80 länder via oberoende distributörer. I över 40 år har företaget utvecklat, producerat och kommersialiserat instrument och kit för in vitro-diagnostikmarknaden, särskilt för immunodiagnostik och molekylär diagnostik. Företaget, med huvudkontor i Italien, består av 29 dotterbolag i Europa, USA, Central- och Sydamerika, Asien och Sydafrika, med 1620 anställda, varav 129 arbetar endast med FoU-projekt.

Lokalt är vi en nordisk ganska liten organisation som jobbar med Sverige, Norge, Danmark, Finland och Estland. Vi har en stark gemenskap och jobbar väldigt flexibelt. DiaSorin AB värdesätter eget ansvar och personliga initiativ.

Ersättning
Bonussystem, tjänstebil mm ingår i tjänsten

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-10-01

Kontakt
Nina Karlsson nina.karlsson@se.diasorin.com 0766450760

Företag
Diasorin AB

Adress
Diasorin AB
Solna Torg 19 5TR
17145 Solna

Kontorsadress
Solna Torg 19 5TR

Jobbnummer
4272603

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicetekniker/systemspecialist

Prenumerera på jobb från Diasorin AB