Servicesamordnare till Scania sökes för sommarvikariat!
Scania / Maskinreparatörsjobb / Södertälje
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla maskinreparatörsjobb i Södertälje,
Salem,
Ekerö,
Nykvarn,
Botkyrka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Scania i Södertälje,
Huddinge,
Järfälla,
Stockholm,
Sollentuna eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2019-03-19Om företagetTill Scania Assistance ringer våra Scaniakunder när något oförutsett har inträffat som kräver en snabb insats av någon av våra verkstäder runt om i Europa. I Europa finns 6 Assistance Center strategiskt placerade och i Södertälje finns vårt Assistance Center för Norra Europa. I Södertälje är vi 15 personer, varav 10 är servicesamordnare. Vi är ett positivt team med kollegor både nationellt och internationellt.
Ett av de viktigaste uppdragen Scania Assistance har är att hjälpa nödställda Scaniakunder att på snabbast möjliga sätt få fordonet åter i trafik. Vi blir dagligen inkastade i kundernas verklighet och en omvittnat viktig anledning till att kunderna väljer Scania gång efter gång.
Din roll
Som servicesamordnare arbetar du via telefon och email för att koordinera information och aktiviteter mellan verkstäder och kunder. Scania Assistance har öppet dygnet runt 7 dagar i veckan, vilket innebär att du kommer arbeta 5-skift.
Som person är du serviceorienterad, kommunikativ, strukturerad och kvalitetsmedveten. Du har en förmåga att kunna lösa problem åt kunderna självständigt, men också i samarbete med andra. Alla inkommande ärenden är gruppens gemensamma ansvar att hantera, vilket kräver flexibilitet och god samarbetsförmåga. Flera ärenden hanteras parallellt och periodvis inkommer många samtal efter varandra, varför du måste trivas i den typen av arbetsmiljö.
KvalifikationerDu har en utbildning på gymnasienivå, gärna med teknisk inriktning.
Goda kunskaper i svenska, finska och engelska i såväl tal som skrift.
Meriter
Att i telefon och i skrift förstå danska och norska.
Vana av ärendehanteringssystem i Microsoft Office.
Tekniskt intresserad med kännedom om Scanias produkter och/eller transportbranschen.
Har en positiv inställning och uppskattar att arbeta i ett sammansvetsat team.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-04-18
FöretagScania
Jobbnummer 4677063
Observera att sista ansökningsdag har passerat.