Servicerådgivare till kundmottagningen i Luleå
Norrlands Bil Tunga fordon AB / Inköpar- och marknadsjobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Luleå,
Boden,
Piteå,
Kalix,
Älvsbyn eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Norrlands Bil Tunga fordon AB i Luleå,
Piteå,
Arvidsjaur,
Gällivare,
Kiruna eller i
hela Sverige Norrlands Bil Tunga Fordon AB söker nu en servicerådgivare till vår anläggning i Luleå. Har du erfarenhet av kundservice och försäljning? Är du tekniskt intresserad och har ett fordonsintresse? Då kan detta vara ett spännande jobb för dig! Norrlands Bil koncernen har ca 300 medarbetare fördelade på sju norrländska orter. Från Skellefteå som sydligaste ort till Kiruna i norr. Koncernen bestå av tre bolag; personbilar, service tunga fordon. Tunga Fordon AB är auktoriserad återförsäljare för Scania lastbilar. Läs mer om oss här:
https://www.norrlandsbil.se/lastbilar/ Som servicerådgivare arbetar du i vår kundmottagning med att ta emot och fördela arbeten till våra mekaniker som utför service och reparationer på lastbilar, bussar, släpfordon samt tillhörande påbyggnationer. Kontakten med kunder sker fysiskt över disk men även via telefon och mail. Arbetet är varierande och exempel på arbetsuppgifter är: Proaktivt förbereda för kundkontakter och kontakta kunderBidra till tjänsteförsäljningen genom att analysera kundbehoven och aktivt interagera med kunderna för att hitta optimala lösningarBidra till utnyttjandet av verkstaden och dess kapacitet genom att planera det arbete som ska utförasTa hand om kunden när arbete utförs så att denne förblir nöjdSkapa långsiktig relation med kunder vid återlämning av fordon via tydlig och aktiv kommunikationSe till att en noggrann uppföljning med kunden görs efter verkstadsbesöket Du kommer arbeta på vår anläggning på Murbruksvägen 5 i Luleå och dina kollegor är bland annat mekaniker, servicechef, reservdelsansvarig, administratör och säljare. Tillsammans ansvarar ni för den dagliga driften och bidrar till att vi uppfyller mål och resultat för anläggningen. För att passa i rollen som servicerådgivare söker vi dig som har erfarenhet av att hantera kunder och vet vad god service är. Du är initiativtagande, problemlösande och har lätt för att samarbeta med kollegor och andra aktörer. Du utför ditt arbete på ett professionellt sätt med stor noggrannhet och hög ansvarskänsla, alltid med kunden i fokus. Vidare har du god digital kompetens och lätt att ta till dig nya system och teknik. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.Har du frågor om tjänsten? Kontakta gärna Servicechef Pierre Njordhav 0920-21 97 13 Välkommen in med din ansökan!
Publiceringsdatum2019-04-05Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-04-23
Ange följande referens när du ansöker: Servicerådgivare Luleå
FöretagNorrlands Bil Tunga fordon AB
KontorsadressMurbruksvägen 5
Jobbnummer 4714188
Observera att sista ansökningsdag har passerat.