Servicerådgivare till Berners i Östersund

Berners Person - och Transportbilar AB / Backofficejobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla backofficejobb i Östersund, Krokom, Åre, Ånge
Visa alla jobb hos Berners Person - och Transportbilar AB i Östersund

Trivs du att arbeta med service och kundkontakt via telefon, mail och face-to-face? Är du strukturerad och har lätt för att navigera mellan olika IT-system? Vi söker en servicerådgivare till Team transportbil som är nyckelpersonen mellan våra kunder och verkstaden!

I rollen som servicerådgivare
I rollen som servicerådgivare är du nyckelpersonen i relationen mellan våra kunder och verkstaden. I ditt arbete kommer du att ha daglig kundkontakt både vid in/utlämning av bil och via mail/onlinebokning och telefon. Du hjälper kunderna med allt från teknisk rådgivning, bokar tider för service, reparationer, upprättar kostnadskalkyler, fakturering och garantier.

Om Transportbilsteamet
Du kommer att bli en del av teamet som arbetar med servicerådgivning av transportbilar. Vi är ett stort gäng som arbetar som fordonstekniker i verkstaden och servicerådgivare. Tillsammans arbetar vi för att överträffa våra kunders förväntningar och ge bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.

Servicerådgivarna sitter tillsammans med övriga servicerådgivare i en backoffice-funktion och har samarbete med bland annat reservdelsavdelningen och personbilsverkstaden.

För att lyckas i rollen som servicerådgivare
* Trivs med att arbeta med kundkontakt i en rådgivande roll
* Är van vid att ha telefonen och dator som ditt hjälpmedel
* Har lätt för att sätta dig in, och navigera, i flera olika IT-system
* Gillar att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett tempo som bitvis är högt.
* Har B-körkort

Det är meriterande om du

* Har erfarenhet av systemen Automaster och Elsa
* Har teknisk kompetens och intresse

Som person är du serviceinriktad...
* .och har lätt för att kommunicera med både kunder och kollegor. Du trivs i en rörlig miljö med varierande arbetsuppgifter som kräver flexibilitet och förmåga att lösa problem. För att fungera i rollen behöver du vara strukturerad och noggrann samtidigt som du ser till helheten och samarbetet i teamet.

Hos oss på Berners erbjuder vi dig
Hos oss får du ett omväxlande arbete med kontinuerlig utbildning och goda utvecklingsmöjligheter i en spännande och expansiv organisation med några av marknadens främsta varumärken. Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang!

För oss på Berners är jämställdhet och mångfald viktigt och vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför.

Förmåner
* Månadslön enligt kollektivavtal och bonus på avdelningsnivå
* Kollektivavtalsenlig pension och försäkringar
* Friskvårdsbidrag och tillgång till Feelgood plus
* Möjlighet att ansöka om utbildningsstipendium och sponsring av aktiviteter till hemmavarande barns förening
* Personalrabatt på reservdelar, verkstadstjänster, bilvård och bilköp
* Rabatt på boende & hotell på SkiStars destinationer

Ansökan: Ansökan är öppen till 14/8 och vi jobbar löpande med urval och intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi ser fram emot din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2022-07-05

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-08-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Berners Person - och Transportbilar AB

Jobbnummer
6800282

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sökord


Prenumerera på jobb från Berners Person - och Transportbilar AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Berners Person - och Transportbilar AB: