Servicerådgivare till Berners i Östersund
Berners Person - och Transportbilar AB / Backofficejobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla backofficejobb i Östersund,
Krokom,
Åre,
Ånge Visa alla jobb hos Berners Person - och Transportbilar AB i Östersund Trivs du att arbeta med service och kundkontakt via telefon, mail och face-to-face? Är du strukturerad och har lätt för att navigera mellan olika IT-system? Vi söker en servicerådgivare till Team transportbil som är nyckelpersonen mellan våra kunder och verkstaden!
I rollen som servicerådgivare
I rollen som servicerådgivare är du nyckelpersonen i relationen mellan våra kunder och verkstaden. I ditt arbete kommer du att ha daglig kundkontakt både vid in/utlämning av bil och via mail/onlinebokning och telefon. Du hjälper kunderna med allt från teknisk rådgivning, bokar tider för service, reparationer, upprättar kostnadskalkyler, fakturering och garantier.
Om Transportbilsteamet
Du kommer att bli en del av teamet som arbetar med servicerådgivning av transportbilar. Vi är ett stort gäng som arbetar som fordonstekniker i verkstaden och servicerådgivare. Tillsammans arbetar vi för att överträffa våra kunders förväntningar och ge bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.
Servicerådgivarna sitter tillsammans med övriga servicerådgivare i en backoffice-funktion och har samarbete med bland annat reservdelsavdelningen och personbilsverkstaden.
För att lyckas i rollen som servicerådgivare

Trivs med att arbeta med kundkontakt i en rådgivande roll

Är van vid att ha telefonen och dator som ditt hjälpmedel

Har lätt för att sätta dig in, och navigera, i flera olika IT-system

Gillar att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett tempo som bitvis är högt.

Har B-körkort
Det är meriterande om du

Har erfarenhet av systemen Automaster och Elsa

Har teknisk kompetens och intresse
Som person är du serviceinriktad...

.och har lätt för att kommunicera med både kunder och kollegor. Du trivs i en rörlig miljö med varierande arbetsuppgifter som kräver flexibilitet och förmåga att lösa problem. För att fungera i rollen behöver du vara strukturerad och noggrann samtidigt som du ser till helheten och samarbetet i teamet.
Hos oss på Berners erbjuder vi dig
Hos oss får du ett omväxlande arbete med kontinuerlig utbildning och goda utvecklingsmöjligheter i en spännande och expansiv organisation med några av marknadens främsta varumärken. Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang!
För oss på Berners är jämställdhet och mångfald viktigt och vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför.
Förmåner

Månadslön enligt kollektivavtal och bonus på avdelningsnivå

Kollektivavtalsenlig pension och försäkringar

Friskvårdsbidrag och tillgång till Feelgood plus

Möjlighet att ansöka om utbildningsstipendium och sponsring av aktiviteter till hemmavarande barns förening

Personalrabatt på reservdelar, verkstadstjänster, bilvård och bilköp

Rabatt på boende & hotell på SkiStars destinationer
Ansökan: Ansökan är öppen till 14/8 och vi jobbar löpande med urval och intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Vi ser fram emot din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2022-07-05
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-08-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan FöretagBerners Person - och Transportbilar AB
Jobbnummer 6800282
Observera att sista ansökningsdag har passerat. Sökord