Servicerådgivare sökes för omgående anställning
Peugeot Lund / Inköpar- och marknadsjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Peugeot Lund i Lund,
Helsingborg eller i
hela Sverige Rollen som servicerådgivare innebär bland annat att;
Du kommer att hålla kontakten med kunden genom hela processen samt ge kundstöd och vägledning vid eventuella tekniska frågor. Du ska se till så att våra kunder blir nöjda under och efter besöket. Du ska också aktivt arbeta för att hålla nere väntetider, upprätta arbetskalkyler, svara på offertförfrågningar och hantera vissa försäkringsfrågor. Du kommer dagligen beställa nödvändiga reservdelar, hantera returer av reservdelar samt garanti relaterade ärenden. Du ska på ett effektivt sätt dagligen och veckovis planlägga bokade arbeten så att flödet i verkstaden fungerar optimalt så att teknikerna alltid är sysselsatta. Vi på Autogruppen i Lund gör alltid det lilla extra för att göra kunden nöjd. Du ska alltid överträffa kundens förväntningar samt alltid uppträda representativt för varumärket och företaget. Merförsäljning är en av dina starka egenskaper, att tidvis kunna hålla högt tempo ser vi som självklarhet. Du är noggrann i ditt arbete och kommer till avslut för att säkerställa kvalité, du prioriterar alltid att kunden är i fokus och gör det lilla extra för att överträffa förväntningarna.
En förutsättning för tjänsten är att du har god förståelse för servicemarknaden och dess processer. Vi ser gärna att du har några års dokumenterad erfarenhet av arbete som servicerådgivare / kundmottagare, men andra erfarenheter kan även vara meriterande.
Krav; Du behärskar svenska väl i både tal och skrift. Du har goda datakunskaper och innehar B-körkort. Meriterande är om du har god kännedom om vårt affärssystem Kobra. Det är även meriterande om du är certifierad Servicerådgivare eller har annan dokumenterad erfarenhet från branschen.
Då arbetet innebär många sociala kontakter, interna såväl som externa, är det viktigt att du är ordningsam, lösningsorienterad samt har en god kommunikativ förmåga. Som person är du engagerad och en motiverad lagspelare, du ska ha en mycket god känsla för service där varje kund är lika viktig. Du tvekar inte för att stötta dina kollegor och är beredd för att göra det lilla extra för att göra kunden nöjd!
Det är viktigt att du tycker om att växla mellan olika arbetsuppgifter och trivs i en rörlig och stundtals stressfylld miljö.
Autogruppen i Lund är ett modernt företag som är auktoriserade för Peugeot. Vi säljer nya och begagnade bilar samt bilar av olika modeller och märken. Vi har över trettio års erfarenhet från bilbranschen. Hos oss möter du professionell, välutbildad och kunnig personal, dessutom är vi trevliga. Peugeot Lund har allt för din bil under ett tak - bilar, service, verkstad, däckhotell. Välkommen till Peugeot Lund. Tryggt och enkelt.
Vi satsar på vår personal och anser att rätt medarbetare är nyckeln i vår framtida utveckling. Vi erbjuder kontinuerlig utbildning bra anställningsvillkor i en stöttande organisation. Vi är i ständig utveckling och expansion, är du den vi söker, tveka inte, skicka din ansökan idag!
Publiceringsdatum2018-11-13Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-11-30
Ange följande referens när du ansöker: Servicerådgivare
KontaktDaniel Qvick
daniel@autogruppenlund.se 046-124010
FöretagPeugeot Lund
AdressPeugeot Lund
Porfyrvägen 11
22478 Lund
KontorsadressPorfyrvägen 11
Jobbnummer 4454440
Observera att sista ansökningsdag har passerat.