Servicerådgivare / Garantihandläggare

Din Bil Sverige AB Audi Gävle / Kundservicejobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Din Bil Sverige AB Audi Gävle i Gävle

Har du ett högt kundfokus, tekniskt intresse och är lösningsorienterad? Nu söker vi en Servicerådgivare med fokus på garantier till Audi Gävle som vill vara med på resan mot hållbar mobilitet och branschens bästa serviceupplevelse.

Hos oss får du tryggheten i att vara en del av ett stort företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av Driv, Integritet och Hållbarhet. Vi erbjuder många uppskattade personalrabatter och förmåner samt ett generöst friskvårdsbidrag eftersom vi värnar om våra anställdas hälsa och välbefinnande. Du får dessutom möjligheten att jobba i en verksamhet med skickliga kollegor och god stämning. Läs gärna mer på vår karriärsida .

Tjänstebeskrivning

Som servicerådgivare är du vårt ansikte utåt och en viktig länk mellan kund och verkstad. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att boka in kunder för service och reparationer. Vidare planerar du arbetet för våra tekniker, tar emot och lämnar ut bilar samt tar fram prisuppgifter.

Som servicerådgivare hos oss har du ett särskilt ansvar för garantihandläggning. Det innebär att du hanterar anspråk och bedömer ärenden enligt garantihandboken. Du stöttar dina kollegor i processen och informerar regelbundet om uppdateringar.

Audi står för kvalitet, visionär design och innovativ teknik och därför är det viktigt att du alltid ger kunden professionell service vilket kräver högt kundfokus och att du kan hantera många processer samtidigt där du alltid eftersträvar kvalitet.

Publiceringsdatum
2022-07-01

Kvalifikationer
Du har godkänd gymnasial utbildning och har flerårig erfarenhet av arbete i en kundfokuserad verksamhet. Du har ett stort tekniskt intresse och gärna erfarenhet från vår bransch. Arbetet kräver att du har god datorvana, lätt för att utrycka dig på svenska i tal och skrift samt har B-körkort. Har du tidigare arbetat i systemen Automaster och Elsa är det meriterande.

Dina personliga egenskaper
För att trivas som servicerådgivare bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt.

Du har ett tekniskt intresse samt en förmåga att lösa de problem som kan uppstå i ditt arbete. Vi ser att vår nya kollega är en glad, energisk och prestigelös person som bidrar med god stämning samt ett gott samarbete till teamet.

Så ansöker du
Skicka din ansökan snarast då urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. För frågor om tjänsten kontakta rekryterande chef.

Din Bil Gruppen eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-07-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Din Bil Sverige AB Audi Gävle

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Din Bil Sverige AB (org.nr 556060-5791), http://www.dinbil.se

Arbetsplats
Din Bil Sverige AB Audi Gävle

Kontakt
Anton Lundqvist
070-567 61 61

Jobbnummer
6794177

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Din Bil Sverige AB Audi Gävle

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Din Bil Sverige AB Audi Gävle: