Servicerådgivare
Din Bil Sverige AB Volkswagen Malmö / Backofficejobb / Malmö
2024-01-02
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicerådgivare" (publicerad 2024-05-08) ⬅️
Visa alla backofficejobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Din Bil Sverige AB Volkswagen Malmö i Malmö Vi söker en engagerad och serviceinriktad medarbetare till vår kundmottagning på Volkswagen Malmö.
Publiceringsdatum2024-01-02Om företagetSom Servicerådgivare är du ansiktet utåt för vårt företag och du har ett stort intresse för att möta kunder och leverera en service i toppklass. Du tycker om att arbeta med varierande och stimulerande arbetsuppgifter som innefattar både kundkontakt och administration. Hos oss får du arbeta med ett av de ledande bilmärkena på marknaden och utvecklas i en modern och dynamisk verksamhet.
På Din Bil värdesätter vi våra medarbetare och erbjuder dig en trygg anställning med kollektivavtal, goda karriärmöjligheter och en företagskultur som präglas av Driv, Integritet och Hållbarhet. Du får även tillgång till flera förmåner, såsom attraktiva personalrabatter och ett generöst friskvårdsbidrag, eftersom vi bryr oss om din hälsa och välbefinnande. Du blir en del av ett kompetent och trevligt team som arbetar tillsammans för att nå gemensamma mål.
ArbetsuppgifterSom Servicerådgivare ansvarar du för att boka in kunder för service eller reparation, ta emot och lämna ut bilar, fakturera samt ge prisförslag till kunder. Du är kundernas huvudkontakt under hela verkstadsbesöket och det är viktigt att du alltid ger ett professionellt och vänligt bemötande, samt att du utför ditt arbete med hög kvalitet.
Du kommer även att arbeta med att prissätta de arbeten som utförs i verkstaden, bedöma och avräkna garantikrav, försäkringsärenden och kundreklamationer. Hos oss är varje dag unik och du kan hantera oväntade situationer utan att tappa fokus på dina arbetsuppgifter eller ditt kundbemötande. Hos oss är vi ett team som hjälper och stöttar varandra i det dagliga arbetet och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i grupp.
BakgrundFör att söka denna tjänst ska du ha minst två års erfarenhet av att arbeta med service i någon form. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av att arbeta som Servicerådgivare, prissättare eller mekaniker. Du har goda administrativa kunskaper. Det är en fördel om du har erfarenhet av några av de system som du kommer att använda i ditt arbete, till exempel Automaster, Saga, Elsa, Etka och Cabas, men det är inte ett krav. Det viktigaste är att du har en vilja att lära dig nya arbetssätt och system. Du kan kommunicera väl på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Du har ett B-körkort (manuell växellåda)
Om dig
Du delar vår vision på Din Bil om att ett trevligt bemötande och hög arbetskvalitet är avgörande för en nöjd kund. Du gillar att bygga goda relationer med både kollegor och kunder, är lyhörd för kundernas olika önskemål och strävar efter att ge bästa möjliga service. Du har ett intresse för teknik, bilar och processer inom en verkstad.
Du är anpassningsbar, kommunikativ och trivs med att variera mellan olika arbetsuppgifter i ett ibland högt tempo. Du tycker om att arbeta i en miljö där varje dag är unik. Du har en god initiativförmåga, är ordningsam och noggrann i ditt arbete. Du är en lagspelare som bidrar till en god stämning och gemenskap med dina kollegor, samt stöttar och hjälper varandra i teamet. Vi förväntar oss också att du slutför dina arbetsuppgifter och följer verksamhetens regler och rutiner.
Vi kommer att lägga stor vikt vid din personlighet i denna rekrytering.
Din Bil strävar efter jämställdhet och mångfald. Vi uppskattar de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald ger till en verksamhet.
Så här ansöker du
Är du intresserad av denna utmaning? Skicka in din ansökan så snart som möjligt, dock senast 30 januari 2024. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag,
Din Bil Sverige genomför enligt gällande rekryteringsprocess i samtliga rekryteringar en kontroll av CV/Meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-01-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan E-post:
stefan.martensson@dinbil.se Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Din Bil Sverige AB (org.nr 556060-5791),
http://www.dinbil.se Arbetsplats Din Bil Sverige AB Volkswagen Malmö
Jobbnummer 8362664
Observera att sista ansökningsdag har passerat.