Servicerådgivare - Vikariat

Din Bil Södertälje / Kontorsjobb / Södertälje
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Södertälje, Salem, Ekerö, Nykvarn, Botkyrka eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Din Bil Södertälje i Södertälje

Volkswagen Stockholm, Södertälje

Söker en Servicerådgivare - Vikariat

Tjänstebeskrivning
Som Servicerådgivare hos oss så ansvarar du för kontakten med verkstadens kunder genom hela processen samt ger stöd och vägledning. Våra kunder ska före, under och efter sitt besök känna att de fått utomordentlig service och ett professionellt bemötande.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att boka in kunder, ta emot kundens bil, prissätta utfört arbete och slutligen förklara det utförda arbetet för kunden i samband med utlämning av kundens bil. Du kommer även att bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna i tekniska frågor. Utöver ditt personliga kundbemötande är datorn och dess system är dina främsta arbetsverktyg.

Publiceringsdatum
2016-07-13

Kvalifikationer
Mycket bra kundbemötande och förmåga att bibehålla hög servicenivå även i stressiga situationer, där tidigare erfarenhet inom service är mycket meriterande. Goda datorkunskaper och lätt att lära dig nya system/ program är ett krav, erfarenhet av våra program Automaster, ELSA och ETKA är meriterande. Minst Körkort klass B. Det är meriterande om du har dokumenterad erfarenhet av arbete som servicerådgivare och/eller mekaniker inom bilbranschen.

Ett stort bilintresse i allmänhet och för våra produkter i synnerhet ser vi som en förutsättning.

Dina personliga egenskaper
Du brinner för att ge service och arbetar alltid med viljan att överträffa kundens förväntningar. Du är effektiv i ditt arbete, tar egna initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress.

Det är viktigt att du är en problemlösare, då du i tjänsten kommer att möta många olika typer av situationer. Du är lyhörd och vet vad du behöver göra för att skapa en personlig relation med kunden och tillgodose dennes behov.

I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet.

Volkswagen Stockholm eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter det kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Arbetstider och omfattning
Anställningsvillkor: Vikariat
Tillträde: fr.o.m. ca 2016-10 tom 2017-10
Sysselsättningsgrad: 100 %

Så ansöker du
Känner du att detta stämmer in på dig, är du välkommen att ansöka via vår hemsida www.dinbil.se /Företaget/Jobba hos oss/ Stockholm senast 7 augusti.

Som anställd hos oss, sök jobbet via "Internansökan" på vår hemsida, där du uppger referensnummer STVW16-165-51 i "Övriga uppgifter".

Vid frågor kontakta Servicechef Christoffer Liljendahl på telefon 08-553 779 45 eller via e-post christoffer.liljendahl@vwsodertalje.se alternativt Christos Georgiadis på telefon 08-553 779 12.

VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!

Körkortskrav
B
Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Vikariat

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-08-07
Ansök via hemsidan Klicka på denna länk för att göra din ansökan /Företaget/Jobba hos oss/ Stockholm.
Som anställd hos oss, sök jobbet via "Internansökan" på vår hemsida, där du uppger referensnummer STVW16-165-51 i "Övriga uppgifter".

Kontakt
Servicechef Christoffer Liljendahl på telefon 08-553 779 45 christoffer.liljendahl@vwsodertalje.se
Christos Georgiadis på telefon 08-553 779 12.

Företag
Din Bil Södertälje

Adress
Din Bil Södertälje
Box 92163 12008 Stockholm
15136 SÖDERTÄLJE

Kontorsadress
Forskargatan 13

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-50333200

Jobbnummer
2953112

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicerådgivare - Vikariat

Prenumerera på jobb från Din Bil Södertälje