ServiceNow-tekniker till spännande konsultuppdrag
Poolia AB / Datajobb / Stockholm
2026-09-16
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Har du praktisk erfarenhet av ServiceNow och vill arbeta med automatisering, workflows och utveckling av effektiva ITSM-processer? Poolia söker nu en självgående och lösningsorienterad ServiceNow-tekniker till ett konsultuppdrag i Stockholm.
I rollen får du möjlighet att vidareutveckla, effektivisera och kvalitetssäkra processer och automatiserade lösningar i en komplex ServiceNow-miljö. ServiceNow är den centrala kompetensen för uppdraget, medan erfarenhet av Microsoft Power Automate och Power Platform är meriterande.
Publiceringsdatum2026-09-16Om tjänstenSom ServiceNow-tekniker kommer du att arbeta både operativt och utvecklingsorienterat med plattformens funktionalitet. Du samarbetar nära tekniska team, verksamhetsrepresentanter och förvaltningsorganisationen för att omsätta krav och behov till stabila, effektiva och användarvänliga lösningar.
Uppdraget är på heltid och arbetet sker i hybridform. Start och uppdragslängd bestäms enligt överenskommelse.
ArbetsuppgifterI rollen kommer du bland annat att:
utveckla, konfigurera och förvalta funktionalitet i ServiceNow
skapa och vidareutveckla automatiserade flöden och workflows
arbeta med processautomation inom ITSM och närliggande IT-processer
identifiera förbättringsområden och föreslå lämpliga automatiseringslösningar
arbeta med integrationer, regelverk, script och tekniska beroenden
kvalitetssäkra befintliga processer och tekniska lösningar
samarbeta med tekniska team, verksamheten och förvaltningsorganisationen
dokumentera lösningar, arbetssätt och tekniska beroenden
bidra till ökad effektivitet, kvalitet och stabilitet i plattformen.
Vem är du?
Vi söker dig som har dokumenterad erfarenhet av ServiceNow och som självständigt kan arbeta med utveckling, konfiguration och förvaltning av plattformen. Du har praktisk erfarenhet av automation, workflows eller processflöden och en god teknisk förståelse för ITSM-processer.
Du är van att arbeta strukturerat med krav, teknisk konfiguration och dokumentation. Eftersom rollen innebär många kontaktytor behöver du även kunna kommunicera obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.
För att vara aktuell för rollen ser vi att du har:
dokumenterad erfarenhet av ServiceNow
praktisk erfarenhet av automation, workflows eller processflöden i ServiceNow
god teknisk förståelse för ITSM-processer
erfarenhet av att arbeta med krav, konfiguration och tekniska lösningar
erfarenhet av teknisk dokumentation
god kommunikativ förmåga på svenska och engelska.
Meriterande kompetenser
Det är meriterande om du har erfarenhet av ett eller flera av följande områden:
Microsoft Power Automate
Microsoft Power Platform
ServiceNow Flow Designer eller Workflow Editor
ServiceNow IntegrationHub
API-, REST- eller systemintegrationer
scripting, exempelvis JavaScript
arbete i större enterprise-miljöer
certifieringar inom ServiceNow.
Dina personliga egenskaperFör att trivas och lyckas i uppdraget tror vi att du är självgående, nyfiken och lösningsorienterad. Du har ett strukturerat arbetssätt, är noggrann i din dokumentation och tycker om att identifiera möjligheter till effektivisering och förbättring.
Du samarbetar väl med både tekniska och verksamhetsnära roller och är trygg med att arbeta i komplexa IT-miljöer där flera system, processer och intressenter behöver samverka.
Om uppdraget
Omfattning: 100%
Placeringsort: Solna Strand, Stockholm
Arbetsform: Hybrid, med regelbunden kontorsnärvaro enligt överenskommelse
Start: Enligt överenskommelse
Uppdragslängd: Enligt överenskommelse
Urval och intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan redan idag!
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2027-03-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-8389241-2199763".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Poolia AB (org.nr 556426-7655),
https://karriar.poolia.se Vasagatan 7 (
visa karta)
111 20 STOCKHOLM
Arbetsplats Poolia
Jobbnummer 10090929