Serviceminded Kundservicemedarbetare till Umeå
The Place AB / Kundservicejobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos The Place AB i Umeå,
Skellefteå,
Älvsbyn,
Luleå,
Sundsvall eller i
hela Sverige The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.
Som Kundservicemedarbetare till Umeå söker vi dig som är social, har en positiv inställning och god telefonvana. Vill du jobba med kundbemötande i världsklass? Då kan du vara den vi söker!
Det här är ett konsultuppdrag på heltid med start omgående och 6 månader framåt med mycket goda chanser till förlängning. Man utgår ifrån kontoret, 40 timmar per vecka och uppdraget startar redan 2023-03-01. Du ska även kunna vilja arbeta under sommarperioden.
Stämmer det här in på dig? Vi hoppas att du skickar in din ansökan så snart som möjligt!
Om rollen
Detta uppdrag sträcker sig över sommaren och det är viktigt att du som söker är tillgänglig under hela perioden. Som Kundservicemedarbetare blir du en del av ett engagerat team som jobbar i centrala Umeå. Du kommer att sitta i trevlig kontorsmiljö och arbeta heltid, 40 timmar per vecka, måndag - fredag, 08:00 - 17:00 och för kunden är det viktigt att du vill arbeta även under sommar.
Publiceringsdatum2023-02-21Dina arbetsuppgifterDina framtida arbetsuppgifter varierar och kommer bland annat att bestå av att ta emot inkommande samtal från både privata och företagskunder, besvara frågor över både telefon och mail samt att vägleda kunder till olika lösningar och presentera både tjänster och produkter. Då arbetstempot ibland är högt så är det viktigt att du kan hantera stressiga situationer och vara lösningsorienterad.
* Hantering av faktura- och reskontrafrågor
* Hantera ärenden och återbetalningar
* Informera våra kunder om gällande avtalsvillkor
* Övriga avtalsadministrativa uppgifter
Dina personliga egenskaper
I rollen som Kundservicemedarbetare är du noggrann, serviceminded och utåtriktad. Viktigt är att du är en lagspelare, då man jobbar tillsammans i team. Vi söker dig som har god datorvana, har lätt för att lära, behärskar svenska och engelska såväl i tal som skrift. Om du har jobbat med serviceyrken eller erfaren inom kundtjänst tidigare så är det meriterande. Likaså om du har tidigare erfarenhet att ha arbetat med att tolka villkor och avtal. Då arbetstempot ibland är högt så är det viktigt att du kan hantera stressiga situationer. Vi söker dig som har lätt för att lära och vi ser gärna att du har minst ett par års arbetslivserfarenhet.
KvalifikationerFör att passa och göra succé i rollen ser vi gärna att du har:
* Gymnasieutbildning.
* God systemvana
* Tidigare erfarenhet av serviceyrke, meriterande inom kundservice
* Du behärskar svenska och engelska såväl i tal som skrift.
* Det är meriterande med erfarenhet av att ha arbetat med att tolka villkor och avtal.
The Place - Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra - du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-03-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare The Place AB (org.nr 556340-2758),
https://theplace.se Kontakt Rekryteringskonsult
Jubisa Lopez
Jobbnummer 7471792
Observera att sista ansökningsdag har passerat.