Serviceminded Helpdeskmedarbetare i Örebro?
Perido Skills AB / Supportteknikerjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Örebro,
Hallsberg,
Lindesberg,
Arboga,
Karlskoga eller i
hela Sverige Har du erfarenhet av att arbeta med telefonen som redskap? Är du dessutom engagerad och serviceminded med en drivande önskan om att fylla ut ditt CV med ett meriterande arbete för en statlig myndighet? Då kan det här vara uppdraget för dig!
Perido söker nämligen en Helpdeskmedarbetare till ett statligt verk som arbetar med att utforma regler och att ge tillstånd samt kontroll av att reglerna efterlevs. Fördelade på ett flertal kontor runt om i landet sysselsätter detta verk över 1500 personer. De agerar med hänsyn till bland annat hälsa och miljö i har i sin kontakt med omvärlden en hög nivå av service.
I denna tjänst kommer du att arbeta med teknisk support, incident- och problemaktiviteter för de IT-lösningar som stödjer verksamhetsprocesser. Detta inkluderar hantering av användarförfrågningar, svara på mail och samtal från kunder, partners och medarbetare samt att du ska skapa ärenden i felhanteringssystemet. Vid de incidenter som behöver extra uppmärksamhet är det din uppgift att kontrollera, övervaka, koordinera, granska och analysera detta samt att du ska granska och informera de berörda avdelningarna om planerade ändringar. Tjänsten är placerad mitt i centrala Örebro.
Publiceringsdatum2012-05-16Kravprofil för detta jobb• Minst gymnasial utbildning
• Något eller några års erfarenhet av telefonsupport, exempelvis helpdesk
• Meriterande med erfarenhet av statligt arbete samt kunskap om statligt relaterade verksamhetsprocesser
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska
Vi tror att du som söker har en fantastisk känsla för service och med ditt vänliga och lugna sätt har du jättelätt för att kommunicera och hjälpa folk. Du har ett brinnande intresse för teknik och kombinerar man detta med din fallenhet för att lära dig nytt kommer du att passa i denna tjänst som handen i handsken.
Kontaktuppgifter för detta jobbPå intervju hos oss berättar vi kundföretagets namn. Om du har annan akut fråga mejla till
fraga@perido.se så får du svar vardagar inom 24 timmar.
Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Tillträde snarast t.o.m. årsskiftet, med möjlighet till förlängning.
ErsättningFast lön
Månadslön.
Så ansöker duSkicka din ansökan med bif CV till
rekrytering@perido.se snarast möjligt, urvalet sker löpande.
Ange följande referens när du ansöker: 7473MS
Ansökan kan skickas till e-postadress:
rekrytering@perido.seFöretagPerido Skills AB
AdressPerido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress:
rekrytering@perido.se Jobbnummer 1246239
Observera att sista ansökningsdag har passerat.