Serviceledare

Still / Maskiningenjörsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla maskiningenjörsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Still i Malmö, Växjö, Göteborg, Stockholm eller i hela Sverige

STILL är ett av världens största truckföretag med säte i Hamburg, Tyskland. Koncernen är ledande inom utveckling och produktion av högkvalitativ materialhanteringsutrustning och erbjuder sina kunder helhetslösningar. STILL Sverige AB, med huvudkontoret f n i Stockamöllan i Skåne (flyttas till Malmö den 1 mars 2013), är ett helägt dotterbolag till STILL GmbH, som har ansvar för försäljning och service av koncernens produkter på den svenska marknaden. Bolaget har växt kraftigt under de senaste åren, tack vare stora försäljningsframgångar. Besök gärna www.still.se

Som serviceledare är du en viktig nyckelperson i vår organisation. Du ansvarar för arbetsledning och samordning av ett serviceteam på 15 personer. Det innebär att du ser till att all kontraktsservice utförs i tid samtidigt som du löpande fördelar inkommande serviceuppdrag. Det är ditt ansvar att säkerställa leveransen mot kund. Du förväntas även att proaktivt följa upp serviceteknikernas arbete, för att säkerställa att samtligas beläggningsgrad håller en god och jämn nivå, vecka efter vecka. Uppföljning av tidrapportering och arbetsorder ingår i uppdraget. I rollen ingår även ett visst ekonomiskt ansvar för kalkylering, uppföljning och fakturering.
Att snabbt och effektivt leverera bästa möjliga service till våra kunder är viktigt för oss, inte minst vid akuta reparationsbehov. Arbetet innebär dagligen omfattande kundkontakter, samtidigt som du ständigt har kontakt med serviceteamet för att koordinera och anpassa arbetet på fältet.
För att lyckas krävs ett proaktivt och strukturerat arbetssätt i kombination med ett genuint intresse för kundservice. Din förmåga att koordinera och kommunicera kommer att bli avgörande för dina resultat, liksom din förmåga att motivera och inspirera.
Vi söker dig som har god allmänteknisk förståelse och tidigare erfarenhet av en arbetsledande roll. Du har också erfarenhet av att med en hög servicegrad arbeta med täta kundkontakter. En bakgrund som servicetekniker från någon form av fordons- eller maskinrelaterad bransch, ser vi som meriterande.
Du kommer till oss i ett viktigt skede med satsningar inför framtiden och får möjlighet att vara med om att forma utvecklingen i Sverige inom en framgångsrik och internationell koncern med kund och kvalitet i fokus. För rätt person med rätt inställning finns goda möjligheter till personlig utveckling .

Låter det intressant? Välkommen med ansökan snarast, personligt brev och CV, dock senast den 20 november 2012 via www.mercuriurval.se (ref.nr SE-06124). Frågor besvaras av vår konsult på Mercuri Urval, Hanna Diamantoudis, direkt/mobil 040-669 75 87.
Ansökan sker endast via nedanstående länk!

Publiceringsdatum
2012-11-08

Arbetstider och omfattning
Heltidsanställd

Ersättning
Enligt Överenskommelse

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: SE-06124
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
STILL

Adress
STILL

Jobbnummer
1386443

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Serviceledare

Prenumerera på jobb från Still