Servicekoordinator till globalt företag

Bravura / Inköpar- och marknadsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Publiceringsdatum
2015-09-09

Företaget
Mettler Toledo är en global, marknadsledande aktör och finns representerat i ca 90 länder världen över. Företaget tillverkar och säljer precisionsverktyg som vågar och vägningssystem samt analys- och processinstrument för tillverkningsindustrin och laboratorier. Koncernen är noterat på New York Stock Exchange och har totalt ca 13 000 anställda. I Skandinavien är det 160 anställda, varav ett hundratal i Sverige. Denna tjänst är placerad på kontoret i Hammarby Sjöstad där ett femtiotal personer arbetar. Här får du som medarbetare arbeta i ett växande företag med en företagskultur som präglas av prestigelöshet och högt i tak. Du erbjuds även interna utbildningar för att kunna växa i din roll.

Dina arbetsuppgifter
Som servicekoordinator arbetar du i en händelserik miljö där du hanterar flera ärenden samtidigt. I denna roll är du ansvarig för att planera och koordinera teknikernas arbete genom att ta emot och handlägga de serviceärenden som kommer in från företagets kunder via telefon och mail. Du tar bland annat emot felanmälningar och ansvarar för att fördela akuta ärenden till teknikerna. Vidare planerar du in och schemalägger service och installation av företagets produkter som teknikerna utför.

I rollen arbetar du både självständigt och i nära samarbete med dina kollegor i teamet som idag består av fem personer. Du har även ett nära samarbete med företagets tekniker och säljare samt daglig kommunikation med företagets kunder.

Kvalifikationer
Erfarenhet: Några års erfarenhet av kundservice, gärna från en koordinerande roll med kundkontakt. Vi ser även att du har erfarenhet av att arbeta med telefon som arbetsverktyg.
Övriga krav: God datorvana med kunskaper i Officepaketet samt systemvana.
Meriterande: Erfarenhet av support/helpdesk, logistik eller koordinering.
Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska.

Vi tror att du som söker är en serviceinriktad lagspelare som trivs i en händelserik miljö. Du har lätt för att kommunicera med såväl kollegor som kunder och har en förmåga att kunna handla och agera snabbt när situationen kräver det. Vi tror också att du har en förmåga att kunna hålla och skapa en struktur i ditt arbete. För att lyckas i denna roll har du både intresset och viljan att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar.

Övrig information:

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid.
Plats: Stockholm, Hammarby Sjöstad
Antal tjänster: 2
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidare för den ena tjänsten samt vikariat på ca 6 månader för den andra tjänsten med möjlighet till förlängning.
Lön: Enligt överenskommelse
Mettler Toledo tillämpar kollektivavtal mellan teknikarbetsgivarna och Unionen/SI/Ledarna

Kontakt: Bravura, info@bravura.se , tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Servicekoordinator, koordinator, service, support, helpdesk, logistik, planering, kundkontakt, kundservice

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-10-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Vendela Zetterkvist 08-40024050 vendela.zetterkvist@bravura.se

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2438069

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicekoordinator till globalt företag

Prenumerera på jobb från Bravura