Servicekoordinator Årsta
Veolia Sweden AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Veolia Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Danderyd,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Till vårt kontor i Årsta söker vi nu en servicekoordinator till vår kundtjänst. Som servicekoordinator arbetar du med telefonen och datorn som huvudsakliga arbetsredskap. Din främsta arbetsuppgift är att leverera service och hitta lösningar åt kunden. Det är du som ansvarar för att kunden är nöjd och bygger ett starkt samarbete. Rollen innebär:
• Vara en ambassadör för Veolias samtliga kontakter, både externt och internt
• Ta emot inkommande samtal
• Bejaka och hantera inkommande ärenden
• Göra självständiga bedömningar av varje ärendes prioriteringsbehov
• Koordinera ärenden till lämpliga interna och externa mottagare
• Rapportera uppdragsspecifika händelser enligt instruktioner
• Säkerställa nödvändig avlämning av pågående ärenden till avbytande kollegor
Som person är du serviceinriktad och ser möjligheter framför problem. Du vågar föreslå lösningar och har ett stort engagemang i ditt arbete. Vi ser även att du trivs när tempot är högt och du kan snabbt prioritera. Du är en lagspelare som alltid bidrar till teamet och du gör alltid ditt bästa för att verksamheten ska nå sina mål.
Publiceringsdatum2017-05-30Kvalifikationer• Gymnasial utbildning, gärna med teknisk inriktning
• Viss teknisk förmåga
• Tidigare arbetslivserfarenhet inom antingen kundtjänst, support eller service
• God datorvana, samt förmåga att lära dig att navigera i nya system
• Behärska svenska och engelska mycket väl både i tal och skrift
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och vill att du delar och tillämpar Veolias värderingar: ansvar, solidaritet, respekt, innovation och kundfokus, samt tillämpar dessa i ditt yrkesutövande. Veolia är en internationell koncern med stora karriärmöjligheter. Vi erbjuder dig ett arbete där du får möjlighet att utvecklas och arbeta med kompetenta medarbetare i ett stabilt företag som erbjuder goda villkor.
Veolia är världsledande inom optimerad resurshantering. Med över 160 000 anställda världen över utformar och tillhandahåller vi lösningar inom energi, vatten och avfall som bidrag till en hållbar utveckling av samhällen och industrier. Vi hjälper städer och industrier att hantera, optimera och göra det bästa av sina resurser för att främja övergången mot en cirkulär ekonomi. Vår globala omsättning uppgick 2016 till 25 miljarder euro. I Norden är Veolia omkring 1 200 anställda med verksamhet i Sverige, Norge och Finland och omsatte 2016 omkring 2,5 miljarder kronor.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-06-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCecilia Jansson
cecilia.jansson@veolia.comFöretagVeolia Sweden AB
AdressVeolia Sweden AB
Hälsingegatan 47
11384 Stockholm
KontorsadressHälsingegatan 47
Jobbnummer 3528031
Observera att sista ansökningsdag har passerat.