Servicekoordinator
Poolia Office Professionals AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Office Professionals AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige Vi söker nu för kunds räkning en koordinator på heltid till deras servicecenter.
Vår kund är en tillverkare av bland annat medicinsk utrustning och tjänsten är placerad på deras kontor i Danderyd.
Uppdraget, som är på konsultbasis, startar omgående och väntas pågå under 1 år med god chans till förlängning.
Publiceringsdatum2016-03-09Dina arbetsuppgifterTeamet på avdelningen består av nio koordinatorer och en teamleader. Du kommer att ha tät kontakt med serviceingenjörer samt med kunder som till största delen består av personal på sjukhusens medicintekniska avdelningar samt annan vårdpersonal. Vidare kommer du även att:
• Ta emot inkommande kundsamtal och serviceförfrågningar. Analysera ärenden, allokera resurser och vidta rätt åtgärder
• Samarbeta med online tekniker för att leverera fjärrsupport
• Planera, koordinera och prioritera serviceingenjörers uppdrag beroende på kompetens och tillgänglighet
• Lägga in beställningar av reservdelar, följa upp och eskalera vid behov.
Utbildning/erfarenhet
Vi söker dig som har minst 2 års erfarenhet från kundtjänst eller liknande, gärna där du har samverkat med båda interna och externa kontakter. Vidare har du goda kunskaper i Excel och Outlook. Det är meriterade om du har kunskaper i Oracle och Sharepoint. Du kan tala och skriva svenska och vi ser gärna att du kan ett till nordiskt språk.
Vi tror att du har förmåga att arbeta självständigt och är lösningsfokuserad. Du har god social kompetens, är analytisk, effektiv och snabblärd. Vidare tror vi även att du har god förmåga att prioritera.
Urval och intervjuer sker löpande, välkommen in med din ansökan redan idag!
Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.
Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: enligt överenskommelse Visstidsanställning
Ersättningenligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-03-21
Ange följande referens när du ansöker: 661411
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktEvelina Heimer
evelina.heimer@poolia.seFöretagPoolia Office Professionals AB
AdressPoolia Office Professionals AB
Kungsgatan 57 A, Box 207
10124 Stockholm
KontorsadressKungsgatan 57 A, Box 207
Jobbnummer 2715913
Observera att sista ansökningsdag har passerat.