Servicekoordinator

Media-Saturn/Media Markt / Inköpar- och marknadsjobb / Danderyd
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Danderyd, Solna, Sundbyberg, Lidingö, Sollentuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Media-Saturn/Media Markt i Danderyd, Stockholm, Järfälla, Upplands Väsby, Huddinge eller i hela Sverige

Är du en vinnarskalle, har ett eget driv och gillar att arbeta självständigt? Gillar du att ha daglig kontakt med både kunder och våra varuhus internt? Då har du chansen till en utvecklande roll där du har stort eget ansvar för ditt område med stora utvecklingsmöjligheter.

Nu söker MediaMarkt Customer Services and Solutions efter en ny kollega inom eftermarknad till en ny tjänst i vårt bolag.

I rollen som Servicekoordinator kommer du att vara en kontaktyta mot våra serviceavdelningar i våra varuhus. Du kommer ansvara för uppföljning och utveckling av våra servicerelaterade processer samt pågående serviceärenden.
Du kommer ingå i ett team med två andra medarbetare men ansvarar själv för ditt område och du rapporterar direkt till vår Head of Customer Services and Solutions.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Hantering av servicekostnader/ kostnadsförslag
• Uppföljning av pågående reparationer för samtliga varuhus
• Supportera och kommunicera med varuhusen i eftermarknadsfrågor
• Underhålla systemet och ansvara för hanteringsanvisningar/ processer
• Utveckla varuhusens interna servicesystem
• Vara kontaktperson för verkstäder, varuhus och tillverkare/ leverantörer
• Övriga frågor rörande eftermarknad

Din profil:
Vi söker dig med några års erfarenhet inom detaljhandeln. Det är meriterande att ha arbetet med serviceärenden och eftermarknadsfrågor. Du pratar och skriver engelska och svenska obehindrat då detta används inom bolaget dagligen. Vidare är du en strukturerad person som ser lösningar istället för problem och trivs i en snabbfotad organisation. Du har god datavana och är snabblärd i nya system och program. Du är prestigelös i din approach och kommunikativ då mycket arbete sker via telefonkontakt och mail.
I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid dina personliga egenskaper.


Vad kan MediaMarkt erbjuda dig?
Som Servicekoordinator på MediaMarkt får du anställning hos en av de ledande aktörerna inom hemelektronikmarknaden. Du blir en del av en företagskultur som präglas av engagemang, öppenhet och mycket driv och kommer att arbeta på vårt huvudkontor som är beläget i Stocksund.

Är du intresserad?
Tjänsten omfattar heltid och är en tillsvidaretjänst med 6 månaders provanställning initialt. Tillträde är omgående med hänsyn till uppsägningstid.
Vi vill ha din ansökan snarast möjligt, dock senast 28 januari 2018 .
Observera att intervjuer och urval sker löpande och att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Frågor?
För frågor om processen eller om tjänsten, vänligen kontakta Joel Gustafsson, Head of Customer Services and Solutions gustafsson@mediamarkt.se

Varaktighet, arbetstid
heltid tillsv.

Publiceringsdatum
2017-12-21

Ersättning
enligt ö.k

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Joel Gustafsson

Företag
Media-Saturn/Media Markt

Adress
Media-Saturn/Media Markt
Invernessvägen 2
18207 Stocksund

Kontorsadress
Invernessvägen 2

Jobbnummer
3868961

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Media-Saturn/Media Markt

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Media-Saturn/Media Markt: