Servicekontrollant inom Försörjning
Danderyds Sjukhus AB / Administratörsjobb / Danderyd
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Danderyd,
Solna,
Sundbyberg,
Lidingö,
Sollentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Danderyds Sjukhus AB i Danderyd,
Lidingö,
Sollentuna,
Stockholm,
Järfälla eller i
hela Sverige Vill du arbeta med kvalitetsuppföljning och verksamhetsutveckling av service på Danderyds Sjukhus AB?
Försörjningen är en enhet inom Sjukhusgemensam service som rapporterar till VD. Försörjningen har cirka 90 medarbetare, bland annat controllers som ansvarar för våra uppköpta tjänster och Servicecenter samt Logistikcentrum som utför våra tjänster i egen regi. Vi söker nu en servicekontrollant som blir underställd chefen för Försörjningen.
Arbetsuppgifter:
Sjukhusgemensam services uppdrag är att säkerställa och utveckla servicetjänster som tjänar vården före, under och efter besöket. Du skall utföra kvalitetsuppföljningar av till exempel lokalvård, omklädningsrum, måltider, patienttransporter, textilier, m.m. I rollen ingår daglig närvaro i verksamheten på avdelningar, dialog med verksamheten, löpande samarbete med utförare av tjänsten och Servicecenter.
Exempel på kvalitetssäkring är INSTA-kontroller av städ, ATP-mätning av vårdutrymmen, kontroll av leverantörsfakturor, uppföljning av handlingsplaner, korrigera ytor och taggar i lokaldatabas, verifiera om omklädningsskåp är lediga/upptagna, hjälpa besökare och personal svara på enkäter, m.m.
Nödvändig kompetens för att lyckas i rollen är förståelse av standarder och egen kontroll, god lokalkännedom på Danderyds sjukhusområde, god kännedom om riktlinjer och rutiner, själv jobbat som utförare av servicetjänster.
Arbete kommer även utföras framför datorn vilket betyder att god datorvana är krav och du måste sätta dig in i ärendehanteringssystem (Navet) och databaser vilket innebär att hantera Office-paketet är en självklarhet.
En normal arbetsdag börjar vid datorn för att förbereda dagens uppgifter för att sedan utföra kvalitetsuppföljning på sjukhuset och diskuterar med vården samt utförare. Sedan ska uppföljningen dokumenteras och analyseras. Detta kan innebära över 20.000 steg en vanlig dag.
Detta här en bra chans för dig som är självgående att jobba med något nytt och spännande. Arbetet innebär att du måste vara beredd att även utföra andra arbetsuppgifter inom Försörjningen då vi bedömer det fördelaktigt att vården inte belastas med uppföljning delar av året.
Anställningsform
Tillsvidare, heltid på 40 tim/vecka.
Kvalifikationer:
Vi söker dig som har Gymnasiekompetens eller motsvarande yrkeserfarenhet inom servicebranschen Dokumenterade erfarenheter att kommunicera på svenska med kunder och utförare Erfarenheter från att utföra kvalitetskontroller inom städ Erfarenhet från städ, framförallt inom sjukhusmiljö God datorvana, Office-paketet Kan utföra metodisk felsökning för att hitta grundorsaker Fysiken/hälsan att gå över 20.000 steg per dag, varje dag
Det är meriterande men inget krav om du har kompetens inom områdena: Utbildning i INSTA-kontroller, ATP-mätning och Dansk Hygien standard Lokalkännedom av Danderyds sjukhusområde Basala hygienregler Har goda logistikkunskaper via utbildning eller erfarenheter Lean Erfarenheter från förändringsarbete Förståelse för handdatorer
Personliga egenskaper:
Vi söker dig som är driven och har ett intresse av utveckling, förbättringsarbete och kvalitet. Du tycker om att samarbeta och har förmågan att arbeta självständigt. Det är viktigt att du arbetar strukturerat och är metodiskt i din planering (logistik). Du har en utpräglad servicekänsla, är lyhörd och van att ge god service. Du är affärsinriktad och skapar en god kundkontakt med ett professionellt bemötande oavsett yrkeskategori.
Du kommer ha hela sjukhuset som arbetsfält och har mycket kundkontakt och skall därför mycket väl behärska svenska språket i tal och skrift.
Stor vikt kommer att läggas vid de personliga egenskaperna, välkommen med din ansökan.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2019-01-18ErsättningIndividuell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-01-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktBjörn Wiktorin 08-123 564 48
FöretagDanderyds Sjukhus AB
AdressDanderyds Sjukhus AB
Mörbygårdsvägen
18288 Stockholm
KontorsadressMörbygårdsvägen
Jobbnummer 4563275
Observera att sista ansökningsdag har passerat.