Serviceinriktad Supporttekniker

It-Resurs Cnc AB / Supportteknikerjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos It-Resurs Cnc AB i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2011-07-12

Om tjänsten
Snow Software utvecklar system för övervakning av programvarulicenser, samt system för att effektivisera och underlätta driften av PC nätverk. De modulära produkterna omfattar bl a funktioner som inventering av hård- och mjukvara, användningsstatistik, licensövervakning och programdistribution. Systemen är både webb- och Windowsbaserade, och vi har även stöd för MAC och Linux. Snow Software bildades 1997 och finns idag i Stockholm, Oslo, London, Stuttgart och Amsterdam samt representerat i 15 länder via partners och återförsäljare. Produkterna administrerar idag över 3 miljoner arbetsstationer hos fler än 1 000 kunder, däribland några av Europas största företag.
Du kommer vara en viktig del av vårt supportteam som jobbar med att hjälpa våra kunder och partners med alla deras frågor kring våra system, både vad gäller teknik och användning. Kommunikationen sker via e-post och telefon. I supportteamet förekommer även konsultuppdrag via vår leveransorganisation vid installation och drift.
Supportteamet hjälper också till att testa nya produkter samt nya versioner av befintliga produkter som ett led i vår releasehantering. Detta är ett bra sätt att hålla sina kunskaper aktuella så att man lättare kan lösa de supportfrågor som kommer in.
Även support och drift av vår interna IT ligger på supportteamets ansvar. Detta gör rollen som supporttekniker både omväxlande och utmanande.
Krav på arbetssökande
Du jobbar eller har jobbat med teknisk support, har stor servicekänsla och tycker om att hjälpa andra. Du är strukturerad och noggrann i ditt arbete och klarar att hålla många bollar i luften. Samtidigt har du lätt för att kommunicera teknisk information på ett pedagogiskt sätt.
Du måste behärska de vanligaste programvarorna från Microsoft samt tala och skriva obehindrat på både engelska och svenska.
Meriterande är om du har erfarenhet av något av följande:
• Kunskap och erfarenhet av Snow Softwares produkter
• Microsoft SQL-Server
• Kunskap om hård- och mjukvaruinventering
• Kunskap om Linux och Mac OS X
• Erfarenhet av programdistribution
• Kunskap om MSI paketering
Om du är rätt person kan vi erbjuda dig mycket spännande och utvecklande arbetsuppgifter med konkurrenskraftiga villkor.
Vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt då urvalet sker löpande. I denna rekrytering samarbetar Snow Software med IT Resurs. Ansök genom att klicka på länken nedan och registrera dig på www.itresurs.se. Du kan även maila in ditt CV med ett personligt brev till: christina.klingspor@itresurs.se .Märk gärna din ansökan med "Supporttekniker Snow". Har du frågor angående tjänsten är du varmt välkommen att kontakta rekryteringskonsult Christina Klingspor, 08-555 350 03

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: christina.klingspor@itresurs.se

Kontakt
Christina Klingspor, Rekryterare, 08-555 350 03, christina.klingspor@itresurs.se

Företag
IT-RESURS CNC AB

Adress
IT-RESURS CNC AB
BOX 6017
10231 STOCKHOLM

Kontorsadress
Vegagatan 14
STOCKHOLM

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-555 350 00

Jobbnummer
984194

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Serviceinriktad Supporttekniker

Prenumerera på jobb från It-Resurs Cnc AB