Serviceinriktad Produktspecialist till SoftOne

SJR / Redovisningsekonomjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla redovisningsekonomjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos SJR i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

SoftOne söker en kvalitetsmedveten och prestigelös Produktspecialist till avdelningen Service & Kvalité. Som Produktspecialist inom affärssystem ansvarar du för att ge god service och lösa företagskundernas ärenden avseendeschemaläggning, tidrapportering, lön samt redovisning och reskontra. Ärendena varierar i omfattning och du förväntas utreda felaktigheter och bereda förbättringar till utvecklingsavdelningen. Du välkomnas till ett kunnigt team bestående av 12 medarbetare som hjälps åt för att bibehålla och skapa kundnöjdhet.

SoftOnes huvudkontor är beläget vid Sergels torg i centrala Stockholm i moderna lokaler med öppet kontorslandskap. Här sitter du tillsammans med drygt 40 medarbetare och du välkomnas till en prestigelös, öppen och positiv arbetsplats med platt organisation och entreprenörsanda.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med anställning hos SoftOne. Start för tjänsten är så snart som möjligt med hänsyn till eventuell uppsägningstid.

Mer om tjänsten

Som Produktspecialist ansvarar du för att registrera och lösa kundärenden som anmäls via e-post, telefon eller kundportal. Du arbetar strukturerat och kvalitetsmedvetet med att skapa positiva kundupplevelser genom att förstå kundens behov och slutföra ärendet. Eftersom molnbaserade SoftOne GO är ett komplett affärssystem innehåller din arbetsvardag alltifrån schemaläggning, tidrapportering och löner till redovisning, reskontra och avstämningar. SoftOnes kunder varierar i storlek och finns inom olika branscher såsom hantverkare, industri och detaljhandel. Förutom daglig kontakt med kunderna samarbetar du internt med ditt team, konsulter, utvecklare och andra kollegor. Du förväntas bidra i utvecklingsarbetet av systemet genom att initiera, leda och utföra olika testarbeten. Service & Kvalité arbetar aktivt med digitala rutinbeskrivningar, manualer och FAQ för att möjliggöra smidigare hjälp till användarna och frigöra mer tid till personlig service.

Har du arbetat inom lön och redovisning och brinner för att ge bra service? Har du dessutom ett systemintresse ska du definitivt söka till en utvecklingsinriktad och ledande systemleverantör som vill fortsätta växa tillsammans med dig!

Lämplig bakgrund

Vi söker dig som har studerat ekonomi vid högskola/universitet. Vi söker dig som har arbetat minst 1 år inom lön/redovisning sedan tidigare. Du har ett logiskt tänkande som gör att du har en helhetsförståelse för affärs- och HR-system och hur olika delar hänger ihop. Din systemvana och ditt tekniska intresse gör att du snabbt sätter dig in i nya system, kan erbjuda kunden det lilla extra och bidrar i SoftOnes digitala utveckling. Du har god datavana och goda kunskaper i Officepaketet. Du är flytande i svenska och engelska i tal och skrift.

Som person är du driven, serviceinriktad och tar ansvar hela vägen för ditt arbete. Du är analytisk och har en god initiativförmåga som gör att du ser och tar tag i saker som behöver göras på ett konstruktivt sätt. Du fungerar utmärkt i självständigt arbetesamtidigt som du är prestigelös, har en positiv inställning och är en teamplayer.

Viktig information

Detta är en rekrytering med tillsvidareanställning hos SoftOne. SoftOne tillämpar 6 månaders provanställning. Start för tjänsten är så snart som möjligt med hänsyn till eventuell uppsägningstid. I den här rekryteringsprocessen samarbetar SoftOne med SJR. Urval och intervjuer kommer att ske löpande och vi rekommenderar dig därför att skicka in din ansökan så snart som möjligt. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Simon Jordal/Recruitment Consultant.

https://www.softone.se/)

SoftOne ligger i framkant inom digitalisering och är specialiserat på Affärs- och HR-system i molnet och är idag en ledande leverantör i Norden till hantverkare och handeln. Våra kunder finns även inom redovisningsbyråer, tillverkande- samt tjänsteproducerande företag. Vi ligger i teknisk framkant med vår moduluppbyggda molntjänst SoftOne GO, vilket ger våra kunder möjlighet att nyttja vår helhetslösning eller som separata moduler. Vi utvecklar och säljer lösningarna själva och stöttar våra kunder med support, konsulttjänster och outsourcing av lön. Våra 2000 avtalskunder har i snitt varit kund hos oss i mer än 13 år och har i undersökningar visat sig vara bland de mest nöjda i Norden. SoftOne grundades 1985 av Håkan Lord som fortfarande äger och leder företaget. Våra 60 anställda finns på kontor i Stockholm, Göteborg och Helsingfors.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidareanställning. 6 månaders provanställning tillämpas.

Publiceringsdatum
2019-03-28

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-09-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Simon Jordal simon.jordal@sjr.se

Företag
SJR

Adress
SJR
Humlegårdsgatan 20
11446 Stockholm

Kontorsadress
Humlegårdsgatan 20, Stockholm

Jobbnummer
4695855

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Serviceinriktad Produktspecialist till SoftOne

Prenumerera på jobb från SJR