Serviceinriktad person inom IT/teknisk support
PerformIQ / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos PerformIQ i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Huddinge eller i
hela Sverige PerformIQ
Om PerformIQ
PerformIQ är ett bemannings- och rekryteringsföretag som tror att de bästa jobbkandidaterna i Sverige har varit aktiva inom en idrott. Handboll och hockey. Badminton och brottning. Osv. Alla vi anlitar från receptionister till toppledare, har jobbat stenhårt för att nå ett sportsligt mål. Antingen på elitnivå eller på hobbybasis. Åratal av dedikation till en idrott gör något med en människa. Vi kallar det den tysta skolan.
Svett, slit och ändlösa timmar i träningshallen resulterar i kvaliteter våra uppdragsgivare tycker om. Som att komma i tid, vara motiverade varje morgon och ha en stark vilja att vinna. Dessutom är de lagspelare. Bokstavligen. För mer information besök
www.performiq.seFöretagspresentation
PerformIQ söker för en kunds räkning en person som vill arbeta inom IT/teknisk support med en gedigen känsla för service och som vill hjälpa sina kollegor att få en bra IT-vardag. Du ska samtidigt kunna ge bra stöd till deras kunder i 1st Line support. Företaget är nordens ledande leverantör av affärssystem för bemanning och rekrytering och har över 180 kunder i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland och England. Det är ett växande företag som ligger i framkant och som ständigt vill utvecklas samt är mycket måna om sina medarbetare.
Tjänstebeskrivning
Arbetsuppgifterna är indelade i två områden, intern IT-support och 1st Line support till företagets kunder.
Intern IT-support (ca 40 % av tjänsten)
• Löpande hantering av kundens dagliga IT såsom:
o installera nya datorer
o installera om befintliga
o hjälpa kollegor med IT-relaterade problem och felsökning
• Vara kontaktperson gentemot leverantörer, exempelvis telefoni, kopiatorer m.m.
• Hantera IT-relaterade inköp
• Planera långsiktig IT-strategi
1st Line Support till deras kunder (ca 60 % av tjänsten)
• Support på deras standardsystem via telefon och mail (CRM, Kandidat, Bemanning, Ekonomi)
• Buggrapportering och testning
• Felsöka och utreda frågor rörande kunders drift av affärssystemet, exempelvis internetuppkoppling eller åtkomst till databasservern
• Då affärssystemet har kunder i flera olika länder kan support på engelska förekomma
Krav på person
Vi ser gärna att du har minst två års erfarenhet från likvärdigt arbete och har arbetat med någon typ av support sedan tidigare. Du har erfarenhet från att analysera kundens behov/problem, kunna ge god service samt återkoppla med relevans. Det är ett krav att du behärskar både svenska och engelska flytande i tal och skift.
Som person har du stort intresse och nyfikenhet inom IT/Teknikområdet. Du har en bra social förmåga och tycker om kontakten med människor samt har en stark servicekänsla. Vi ser att du är kommunikativ, en god pedagog och tycker om att utbilda. Viktigt att du gillar telefonen som arbetsverktyg då det är det sätt som du kommunicerar med våra kunder. Du är framåt, driven och initiativrik samt en duktig administratör som gillar ordning och reda.
Tjänsten är en fast anställning med månadslön, som inleds med en provanställning om 6 månader. Du blir erbjuden att arbeta i en dynamisk arbetsmiljö tillsammans med ambitiösa och trevliga kollegor med intressanta och utvecklande arbetsuppgifter.
Vi ser det som meriterande om du tidigare tillhört föreningslivet/idrottsrörelsen, ange gärna vilken aktivitet du har utövat.
Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Kontorstider
Plats: Stockholm
Denna rekrytering genomförs av PerformIQ, men du kommer att anställas direkt av vår uppdragsgivare. Eventuella frågor besvaras av Lovisa Nilsson Rekryteringskonsult, på 08-410 575 02. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande.
Välkommen med din ansökan!
Publiceringsdatum2012-05-09Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-06-30
Ange följande referens när du ansöker: 432
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLovisa Nilsson, 08-410 57 502
FöretagPerformIQ
AdressPerformIQ
Birger jarlsgatan 34
11429 Stockholm
Jobbnummer 1238828
Observera att sista ansökningsdag har passerat.