Serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till Festool

Performiq AB / Kundservicejobb / Malmö
2021-07-09
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till Festool" (publicerad 2022-09-14) ⬅️

Visa alla kundservicejobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Performiq AB i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige

Tjänstebeskrivning & erbjudande
Festool har som mål att vara ett premiumföretag och vi på kundtjänst tycker det är viktigt att hålla hög kvalitet och ge den bästa servicen till våra kunder. För att nå våra målsättningar de kommande åren behöver vi förstärka med en ny kundtjänstmedarbetare. Är du en serviceminded lagspelare? Har du tidigare erfarenhet från kundsupport eller innesälj? Vill du växa med ett företag som månar om sina anställda? Då är detta jobbet för dig.

BESKRIVNING AV ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu en ny stjärna till vår danska och svenska kundsupport med fokus på den svenska marknaden. Du kommer att ingå i ett team med sex medarbetare och en avdelningschef. Tjänsten passar dig som trivs i en mångsidig roll där arbetet främst består av att hjälpa kunder med allt från produktsupport till klagomålshantering. Telefon och mail är dina viktigaste verktyg i den här rollen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer kretsa kring:
• Kundkontakt på telefon och via mail
• Säljsupport
• Produktsupport
• Leveransbevakning
• Övrig kundsupport
• Administrativa uppgifter
• Orderhantering

Personprofil
KRAV PÅ PERSON
För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare ser vi gärna att du har erfarenhet av liknande uppgifter från tidigare arbetsplatser och för att nå störst framgång ser vi gärna att du har ett genuint intresse för kundrelationer.

Då du kommer att vara placerad på en dansk/svensk kundsupport är det ett krav att du behärskar det svenska språket mycket väl i tal och skrift, alternativt är tvåspråkig. Då koncernspråket är engelska är det även viktig att du behärskar detta i tal och skrift. Vidare är du van användare av datorprogram som MS Office och det ses som meriterande om du har erfarenhet av SAP.

Som person är du serviceinriktad och har lätt för att förstå kunders behov och önskemål. Vidare ställer tjänsten krav på att du är stresstålig och duktig på att lösa olika sorters problem på ett effektivt sätt. Du ser även samarbete och laganda som något naturligt och har ett positivt förhållningssätt till de uppgifter du tar dig an. Vi erbjuder en anställning i ett företag som månar om sina anställda med generösa villkor.

Publiceringsdatum
2021-07-09

Övrig information
ÖVRIGT
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med 6-månaders provanställning
Arbetstid: Kontorstid, flextid
Plats: Fosie, Malmö

I denna rekrytering samarbetar vi med PerformIQ. Eventuella frågor besvaras av Anna Lindberg, Rekryteringskonsult, på 073-353 75 22. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Din ansökan registrerar du enkelt genom att klicka dig vidare genom denna annons, fylla i dina kontaktuppgifter och bifoga dina egna dokument. Vänligen respektera att vi inte behandlar ansökningar via e-post. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan!

SÖKORD: innesälj, ordermottagning, kundtjänst, kundsupport, service, verktyg, Festool

Företagspresentation
Festool har sedan 1925 utvecklat och tillverkat innovativa el- och tryckluftsverktyg till snickeri-, bygg-, måleri- och fordonsindustrin. Sedan grundandet har Festool vuxit till ett internationellt marknadsledande företag som fortfarande är familjeägt inom grundarfamiljen. Lokalt har vi funnits på svensk marknad sedan 1984 genom vårt huvudkontor i Malmö, varifrån vi styr marknadsföring, försäljning, service och administration. Vi säljer våra produkter genom professionell fackhandel såsom järnhandel, byggmarknad och målerihandel.
Läs mer på festool.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön + provision

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-08-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Performiq AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "5836".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Performiq AB (org.nr 556785-2677), http://www.performiq.se/

Arbetsplats
PerformIQ Work AB

Jobbnummer
5856779

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till Festool

Prenumerera på jobb från Performiq AB