Serviceinriktad kundtjänstmedarbetare
KFX HR-partner Skandinavien AB / Kundservicejobb / Stockholm
2026-04-24
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos KFX HR-partner Skandinavien AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2026-04-24Om tjänstenVill du vara med och skapa riktigt bra kundupplevelser varje dag? Vi söker nu en serviceinriktad och driven kundtjänstmedarbetare som gillar att lösa problem och bygga relationer. Hos vår kund får du en varierad roll och där din insats gör skillnad på riktigt.
Som en central del av kundtjänstteamet blir du länken mellan företaget och våra kunder. Du arbetar nära både kunder och kollegor för att säkerställa smidiga processer och leverera service i toppklass.
Om företagetKFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare.
Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör.
Dina arbetsuppgifterI rollen kommer du bland annat att: * Ta emot och hantera kundärenden via telefon, mejl och chatt * Ge tydlig och professionell rådgivning anpassad efter kundens behov * Följa upp ärenden och arbeta aktivt för att överträffa kundens förväntningar * Registrera och administrera ärenden * Samarbeta med kollegor i olika delar av organisationen för att hitta bästa lösningen * Bidra med idéer kring hur vi kan förbättra våra arbetssätt och processer * Säkerställa att arbetet sker enligt våra riktlinjer och kvalitetskrav
KvalifikationerVi söker dig som:
• Är trygg i din kommunikation och uttrycker dig väl i både tal och skrift * Har erfarenhet av kundsupport eller service, gärna i en liknande roll * Har ett lösningsfokuserat arbetssätt och trivs i en dynamisk miljö * Sätter kunden i centrum och har ett professionellt bemötande * Är organiserad och har god administrativ förmåga * Gillar att samarbeta men är också självgående när det behövs
Övrig informationTillträde: Omgående Placering: Stockholm Omfattning: Heltid Lön: Individuell lönesättning enligt kollektivavtal (Unionen)
Detta är ett konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos kund. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Erik Lagerblad på
erik.lagerblad@kfx.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag!
#LPA
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-10-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-7635180-1966704".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare KFX HR-partner Skandinavien AB (org.nr 556658-2143),
https://kfx.teamtailor.com Karlavägen 96 (
visa karta)
115 26 STOCKHOLM
Arbetsplats KFX HR-partner
Jobbnummer 9875632