Serviceinriktad Kundservicechef

A-lotterierna / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos A-lotterierna i Stockholm

A-lotterierna är ett spel- och lotteriföretag i stark tillväxt som bland annat driver skraplotterna Femman och Glädjelotten samt prenumerationslotterierna Kombilotteriet, Drömresan och Motorlotteriet. Med våra över 50 år i branschen har vi både den erfarenhet och den kompetens som behövs för att ta oss an nya utmaningar. Kontoret är centralt beläget på Luntmakargatan och vi är idag 34 medarbetare. Alla våra medarbetare har ett stort engagemang för våra produkter och deltar regelbundet i olika interna workshops. Vi tycker det är viktigt med mångfald och har tillsammans tagit fram vår värdegrund som bygger på värdeorden: professionella, engagerade och nytänkande. Företaget är inne i ett spännande skede där vi har ett starkt fokus på affärsutveckling.
Ditt jobb:
• Leda gruppen men även arbeta operativt i det dagliga arbetet med att ge våra kunder bästa service
• Coacha 5 duktiga medarbetare
• Koordinera en extern kundtjänst med ca 35 anställda
• Ansvara för att vår kundservice håller en hög servicegrad
• Ansvara för att existerande rutiner följs och att nya tas fram och implementeras vid behov
Du:
• har en förmåga att entusiasmera en grupp
• är en duktig pedagog
• har troligtvis arbetat med kundservice tidigare och trivs i den rollen
• har varit/är ledare idag
• har en coachande ledarstil
• tycker om att utveckla
• är en van Office-användare
• har en gymnasieutbildning
• är intresserad av kundvård och försäljning
• är ödmjuk, drivande, lyhörd och duktig på att växla tempo när det behövs
Välkommen till en trygg och trevlig arbetsplats där vi uppmuntrar innovation och mångfald!
Tycker du att detta låter spännande och vill veta mer ring vår nuvarande kundservicechef Camilla Bergqvist 08-453 54 46 eller vår operativa chef Jonas Lindholm 08-453 54 36. Se även www.alotterierna.se.

Publiceringsdatum
2011-06-13

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Vi tillämpar sex månaders provanställning.

Tillträde
Snarast

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Våra kvinnliga medarbetare är i majoritet och de flesta av oss är födda i Sverige. Vi är övertygade om att den kompetens vi söker också finns bland andra grupper. Vi tror att mångfald berikar vår affärsverksamhet på ett positivt sätt. Välkommen med din ansökan snarast till personalchef karin.floser@alotterierna.se
Ansökan kan skickas till e-postadress: karin.floser@alotterierna.se

Företag
A-lotterierna

Adress
A-lotterierna
Luntmakargatan 46
11394 STOCKHOLM

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-4535400
Faxnummer: 08-4535470

Jobbnummer
960553

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Serviceinriktad Kundservicechef

Prenumerera på jobb från A-lotterierna