Serviceinriktad användarsupport

Poolia IT / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia IT i Malmö, Lund, Helsingborg, Bräcke, Hässleholm eller i hela Sverige

Poolia IT
Presentation
För konsultuppdrag, med placering hos vår kund Wireless Maingate, söker vi en serviceinriktad person med erfarenhet från tekniskt supportarbete och användarstöd.

Publiceringsdatum
2011-05-20

Dina arbetsuppgifter
Du kommer främst att arbeta med 2nd Line Support men du har samtidigt ett stort intresse för direktkontakt med kund då detta är vanligt förekommande. Du är social och utpräglat service-minded med tidigare erfarenhet av arbete som kräver frekvent direktkontakt med slutanvändare.
Utbildning/erfarenhet
I arbetsuppgifterna kommer du att arbeta med inkommande supportärenden och felsökning. Du har relevant utbildning och ett stort tekniskt intresse med en förståelse för, och insikt i, GSM och GPRS. I projektet är elmätare inblandade och vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av detta.
Du är bra på att organisera ditt arbete, strukturerad och du dokumenterar dina ärenden. Över tid bygger du upp en kunskapsdatas bestående av frekvent förekommande frågor. Du är van att arbeta i någon form av ärendehanteringssystem.
Uppdraget är på längre sikt. Utbildning kommer initialt att ske på plats hos kunden i Karlskrona. Därefter blir placeringsort antingen Malmö eller Karlskrona.
Förmåner
Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram.
Därtill har du din konsultchef som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär?
Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.
Företagsbeskrivning
It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.
Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.
blank> Wasting your talent?
Sluttext
Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök och registrera dig på poolia.se.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-06-03
Ange följande referens när du ansöker: 27668
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Företag
Poolia IT

Adress
Poolia IT

Jobbnummer
940001

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Poolia IT

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Poolia IT: