Serviceinriktad Administratör
Erikshjälpen, Insamlingsstift Farbror Eriks / Kundservicejobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Erikshjälpen, Insamlingsstift Farbror Eriks i Jönköping,
Borås,
Motala,
Linköping,
Göteborg eller i
hela Sverige Vill du ha ett spännande arbete inom en framgångsrik verksamhet som satsar stort på framtiden och på att förverkliga barns drömmar? Erikshjälpen söker nu en medarbetare till Givarrelationer med fokus på insamling och administration.
Erikshjälpen är inne i en spännande fas, Kommunikation- och insamlingsavdelningen behöver därför utökas med en administratör till enheten Givarrelationer. Vi är idag fem medarbetare som tillsammans sköter givarkontakter och gåvohantering. Tillsammans bidrar vi till Erikshjälpens viktiga arbete att stärka barns rättigheter.
Publiceringsdatum2023-04-06Dina arbetsuppgifterAvdelningens uppdrag är bland annat att kommunicera och samla in medel till Erikshjälpens arbete för barns rättigheter i Sverige och världen. Du har daglig kontakt med Erikshjälpens givare och olika supporters via mejl, telefon och andra kanaler, samt planerar och hanterar givarkommunikationen. I rollen kommer du även bidra till att utveckla och effektivisera befintliga processer. Dina arbetsuppgifter innefattar administration av ärenden och processer kopplat till givande, såsom autogirohantering och gåvoregistrering. Andra förekommande arbetsuppgifter är registervård, växelsamtal och övriga uppgifter inom enheten och avdelningen.
Vem söker vi?
För att trivas i rollen är det viktigt att du är trygg och förtroendeingivande i mötet med givare och olika supporters. Du ger ett trevligt, tydligt och personligt bemötande till både nya och trogna givare, du är därför duktig på att kommunicera och tycker om telefonkontakt. Vi ser att du har minst ett par års erfarenhet av att arbeta med kundservice, administration och ekonomi, eller i liknande roller där en fin kundkontakt är viktigt. Vi söker dig som tycker det är roligt med administration. Du har goda kunskaper i Officepaketet och gärna erfarenhet av att arbeta med kund- eller CRM-system. Administrativ utbildning är meriterande. Du har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
Som person är du positiv, ansvarstagande och lösningsorienterad. För oss är det viktigt att du är noggrann, tycker om att arbeta med siffror och har en analytisk förmåga. Vi ser även att du är bra på att skapa och bevara goda relationer med både givare, olika supporters och medarbetare. Du vill vara en del av Erikshjälpens kultur och värdegrund.
Meriterande:
Erfarenhet av liknande position på givarservice inom insamlingsbranschen
Erfarenhet av kundservice, kundklubb eller liknande
Erfarenhet av arbete inom idéburen sektor/civilsamhället
Vi erbjuder dig
Som anställd hos oss erbjuder vi dig att vara en del i en växande verksamhet som står upp för barns rättigheter i Sverige och i världen. Vi är en arbetsplats med starka gemensamma värderingar med tydliga mål och strategier. Vi ser positivt på mångfald ur alla aspekter och välkomnar sökande med varierande erfarenhet och bakgrund.
Som anställd hos oss kommer du att göra skillnad!
Låter det spännande?
Välkommen med din ansökan, innehållande CV och personligt brev, senast den 23 april till:
ansokan@erikshjalpen.se Märk ansökan med Administratör Givarrelationer
Vi undanber oss vänligen all kontakt med annonsförsäljare och rekryteringsföretag.
Ytterligare information
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% och regleras med sex månaders provanställning.
Placeringsort är på huvudkontoret i Huskvarna, men med möjlighet till visst distansarbete. Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta enhetschef Helena Häggqvist,
helena.haggqvist@erikshjalpen.se eller 072-078 78 59.
Du kan läsa mer om Erikshjälpen och Erikshjälpen Second Hand här:
www.erikshjalpen.se Erikshjälpen är en barnrättsorganisation med en ideell second hand-verksamhet. Tillsammans har vi en gemensam vision; En förändrad värld där barns drömmar får liv. Lokalt och globalt arbetar vi för att stärka och hjälpa barn. Överskottet från second hand-verksamheten bidrar, tillsammans med generösa gåvor, till att möjliggöra våra insatser för att barn ska få gå i skolan, må bra och vara trygga. Arbetsträningen i våra second hand-butiker föder också framtidstro för barn med föräldrar som står utanför arbetsmarknaden och den cirkulära försäljningen ger klimathopp för kommande generationer. Erikshjälpen finns för barnen. Och världen de drömmer om.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-23
E-post:
ansokan@erikshjalpen.se Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Administratör Givarrelationer".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Erikshjälpen, Insamlingsstift Farbror Eriks,
http://erikshjalpen.se Datorgatan 4 (
visa karta)
561 33 HUSKVARNA
Arbetsplats Erikshjälpen
Kontakt Helena Häggqvist
helena.haggqvist@erikshjalpen.se 072-078 78 59 Jobbnummer 7633695
Observera att sista ansökningsdag har passerat.