Serviceinriktad 2nd line support-/drifttekniker
Perido Skills AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Är du en glad och driven person med bred kompetens inom teknik? Tycker du om att dela med dig av din kunskap och har tidigare erfarenhet av arbete som support? Har du dessutom erfarenhet av system i Windowsmiljö samt haft tidigare kontakt med externa leverantörer? Då är det dig vi söker!
Perido söker nu en 2nd line supporttekniker till en av våra kunder. Som supporttekniker kommer du att ingå i ett nystartat team där ni arbetar med drift och support av portalapplikationer på WebSphere Portal. Här verkar du bland annat inom applikationsdrift, övervakning och teknisk dokumentation av rutiner samt applikationsmiljö. Dessutom installerar och uppdaterar du applikatorisk servermjukvara samt hanterar incidenter och driftfrågor inom incidentprocessen. Vidare ansvarar du för samordning och kommunikation med övriga grupper inom infrastruktur, drift och support samt arbetar aktivt för löpande förbättringar av drift och supportfrågor. Utöver detta tillkommer problemanalys där du analyserar incidenthistorik och utredningar kring underliggande problem samt identifierar möjliga förbättringar av driftsituationen. Tjänsten är placerad i Stockholm.
Publiceringsdatum2012-05-29Kravprofil för detta jobb• Akademisk examen inom teknik och/eller IT
• Erfarenhet av stödsystem för IT Service Management och ärendehantering
• Erfarenhet av arbete med support, incidenthantering, felsökning och problemhantering
• Erfarenhet av arbete med applikationsdrift i stora miljöer samt drift och support enligt ITIL
• Erfarenhet av IBM WebSphere Portal
• Meriterande med kunskap inom monitoring och HP Service Manager
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska
Kontaktuppgifter för detta jobbPå intervju hos oss berättar vi kundföretagets namn. Om du har annan akut fråga mejla till
fraga@perido.se så får du svar vardagar inom 24 timmar.
Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 3 - 6 månader
Heltid
Heltid. Uppdragstid 13 aug t.o.m. 31 dec 2012, med chans till förlängning.
ErsättningFast lön
Månadslön.
Så ansöker duSkicka din ansökan med bif CV till
rekrytering@perido.se snarast möjligt, urvalet sker löpande.
Ange följande referens när du ansöker: 7508CG
Ansökan kan skickas till e-postadress:
rekrytering@perido.seFöretagPerido Skills AB
AdressPerido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress:
rekrytering@perido.se Jobbnummer 1257262
Observera att sista ansökningsdag har passerat.